Agent Douane - H/F/D (CDI)

Description de l'entreprise

Mise à jour du 01 juin 2026

Nous prenons soin de nos employés, et ils prennent soin de nos clients !

Rejoignez une communauté mondiale !
L'industrie de la logistique internationale est une pièce essentielle du puzzle du commerce mondial : c’est elle qui fait tourner le monde. La gestion de la chaîne d'approvisionnement à l'échelle mondiale, c’est notre métier. Et au cœur d'Expeditors, vous trouverez du professionnalisme, du leadership et un environnement convivial — autant d'éléments qui favorisent une approche innovante et axée sur le service client en matière de logistique. Expeditors est une entreprise de logistique mondiale dont le siège se trouve à Seattle, dans l’État de Washington. En tant qu'entreprise classée au Fortune 500, nous employons plus de 19 000 professionnels qualifiés dans un réseau mondial de plus de 350 sites répartis sur six continents. Expeditors répond aux besoins toujours plus complexes du commerce international grâce à des solutions personnalisées et des systèmes d'information intégrés et fluides.

Notre mission

Nous recrutons, formons et fidélisons les meilleurs experts en logistique et en technologie à travers le monde. Nous adorons promouvoir en interne : plus de 50 % de nos collaborateurs sont chez Expeditors depuis plus de cinq ans. Notre taux de fidélisation élevé s’explique notamment par un programme de rémunération unique pour des postes qui sont bien plus que de simples emplois — ce sont de véritables opportunités d’évoluer, de faire ce que vous aimez et de construire une carrière avec nous !

Description du poste

Interagir avec nos clients dans l'organisation de leurs expéditions internationales, dans le respect des normes et règlementations

• Assurer le dédouanement des marchandises pour les expéditions d'importation et d'exportation de nos clients

• Assurer la saisie des données exactes dans notre système d’exploitation

• Transposer les informations dans le système douane afin d’émettre une déclaration valide et conforme.

• Vérifier les informations de déclaration en douane et la présentation à l'autorité douanière

• Interagir avec les autorités douanières pour régler les problèmes / questions qui peuvent survenir au cours du processus.

• Assister à des inspections avec les autorités douanières lorsque la situation se présente.

• Agir en tant que liaison entre les autorités douanières et les clients

• Vérifier que les documents reçus pour l'importation et l'exportation sont conformes et corrects.

• Assurer la conformité aux règlements. Cela comprend des politiques et des procédures internes telles que les normes opérationnelles standards (OPS) et les règlements gouvernementaux externe (par ex. OEA) ou les politiques des clients / exigences.

• Comprendre les processus internes, en étant constamment orienté vers la recherche d'amélioration et d’efficacité.

Qualifications

A partir de BAC+2 en douane ou commerce international ou transport/logistique

• Une première expérience en douane est un plus, mais les profils débutants sont également bienvenus

• Excellente capacité à communiquer dans un environnement international

• Sens de l’écoute et du détail

• Très bonne organisation

• Anglais professionnel requis 

Informations supplémentaires

• Tickets restaurant
• 13ème mois + Mutuelle Complémentaire Santé + Tickets Restaurant + CE
• 12 RTT par an + 5 semaines de congés payés
• 26 jours de télétravail par an
• Plan de formation continue & Possibilités d'évolution en interne
• prise en charge de 50% de l’abonnement de transport en commun

www.expeditors.com et www.expeditors.com/fr