Analista de CRM Pleno (Operações) – Marketing Cloud

bancopan· CRM DIGITAL - 56874
Apply Now ↗
📍 São Paulo

About this role

Somos o PAN

Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.

Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Intensidade, Inconformismo, Eficiência, Espirito de equipe e Integridade.

Somos seu aliado financeiro, trazendo soluções inteligentes que ajudam você a alcançar seus objetivos com segurança e confiança.

Sobre a área:

Buscamos uma pessoa Analista de CRM Pleno com visão técnica para atuar na operação BTG/Mosaico. Essa pessoa será responsável por transformar direcionamentos de negócio em execuções táticas dentro do Salesforce Marketing Cloud, garantindo eficiência operacional, qualidade nas entregas e alinhamento contínuo com stakeholders. 

No seu dia a dia:

  • Operar o Salesforce Marketing Cloud e a Insider para construção de audiência e jornadas multicanal.  
  • Traduzir estratégias de CRM em execuções táticas e operacionais, garantindo aderência aos objetivos do BTG. 
  • Atuar como principal ponto de contato com o stakeholder de negócios, conduzindo alinhamentos recorrentes para definição de estratégias e priorização das demandas. 
  • Garantir a organização e visibilidade das entregas, acompanhando o progresso das atividades e garantindo cumprimento de prazos. 
  • Conduzir rituais operacionais e de acompanhamento junto com os times de planejamento com autonomia. 

Esperamos de você:

  • Experiência prévia com Salesforce Marketing Cloud, incluindo: 
    • SQL (Query Activities) 
    • Journey Builder 
    • Automations 
    • Content Builder 
  • Capacidade de traduzir necessidades de negócio em execuções operacionais de CRM 
  • Experiência com organização de demandas em ferramentas como Azure DevOps (ou similares) 
  • Boa comunicação para interlocução direta com stakeholders de negócio 
  • Perfil organizado, com autonomia para priorização e gestão de atividades 

Diferenciais:

  • Experiência prévia no mercado financeiro 
  • Vivência com operações de renegociação, cobrança ou crédito 
  • Experiência em ambientes ágeis (squads com rituais definidos) 

Benefícios:

  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  • Auxílio Alimentação e Refeição;
  • Plano Médico;
  • Plano Odontológico;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Vale Transporte;
  • WellHub;
  • TotalPass;
  • Programa de Apoio Pessoal (EAP);
  • Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
  • Desconto em Farmácia;
  • Programa de Nutrição;
  • Programa de Gestantes;
  • Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Analista de CRM Pleno (Operações) – Marketing Cloud position at bancopan?
The salary for this Analista de CRM Pleno (Operações) – Marketing Cloud role at bancopan is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Analista de CRM Pleno (Operações) – Marketing Cloud position at bancopan located?
This Analista de CRM Pleno (Operações) – Marketing Cloud role at bancopan is based in São Paulo. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Which team or department does the Analista de CRM Pleno (Operações) – Marketing Cloud at bancopan belong to?
This Analista de CRM Pleno (Operações) – Marketing Cloud position is part of the CRM DIGITAL - 56874 department at bancopan. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Analista de CRM Pleno (Operações) – Marketing Cloud position at bancopan?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to bancopan's official application portal hosted on greenhouse where you can submit your application directly.
When was the Analista de CRM Pleno (Operações) – Marketing Cloud job at bancopan posted?
This Analista de CRM Pleno (Operações) – Marketing Cloud position at bancopan was posted on Aug 31, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Analista de CRM Pleno (Operações) – Marketing Cloud
bancopan
Apply for this role ↗

You'll be redirected to bancopan's official application page on Greenhouse.