Analista de Customer Marketing Pleno - Cash & Carry

Sobre nós:

Com mais de 200 marcas vendidas em quase 180 países, somos a principal empresa mundial de bebidas premium. De ícones globais como Johnnie Walker, Guinness e Tanqueray a Smirnoff e Don Julio, criamos marcas que os consumidores amam.

Traga sua paixão e use sua curiosidade enquanto explora, colabora e inova. Junto com pessoas apaixonadas de todo o mundo, você vai testar novas ideias, aprender, crescer e desbloquear um futuro mais brilhante e empolgante.

Junte-se a nós para criar uma carreira que valha a pena celebrar.

Sobre a função:

Vendas é onde nossas marcas encontram o mundo real.

Essa equipe constrói os relacionamentos que dão vida aos nossos produtos, trabalhando em estreita parceria com clientes em diferentes mercados, canais e ocasiões para garantir que nossas marcas façam parte de momentos importantes em todos os lugares.

É um ambiente dinâmico, centrado nas pessoas, onde a curiosidade, o pensamento comercial e relações fortes fazem a diferença. Você terá a oportunidade de expandir sua rede, desenvolver suas habilidades e ver o impacto direto do seu trabalho todos os dias.

Sobre a oportunidade:

A área de Customer Marketing é vital para o bom funcionamento da área de Vendas, sendo a responsável por estruturar e automatizar processos que tragam agilidade, eficiência e adequados suporte e controle para a área comercial. A área tem o desafio de adequar os processos de acordo com as necessidades da companhia e do time de vendas, de forma a estarmos de acordo com compliance, sempre tendo em vista o melhor para a Diageo, as necessidades dos nossos clientes e dos nossos consumidores.

Dado o contexto, Customer Marketing atua estrategicamente junto ao Canal Off Trade, que engloba pontos de vendas como supermercados, hipermercados, cash & carry e lojas de varejo em geral, nas quais o consumidor faz suas compras e leva para consumir em casa.

Nossa responsabilidade é garantir que as estratégias desenhadas pelo time de marketing para as nossas marcas sejam aplicadas nesses pontos de vendas, garantir a adequada visibilidade dos nossos produtos, de forma que o shopper escolha nossas marcas no momento da decisão de compra.

Rede de relacionamento:

• Contatos Internos: Vendas, Marketing, Finanças, Customer Marketing, CMO
• Contatos Externos: Clientes, equipes de merchandising, fornecedores e parceiros

Seus principais desafios serão:

• Acompanhar e analisar resultados de performance comercial, identificando oportunidades e riscos por regional, canal e cliente.
• Realizar análises de KPIs de negócio e de execução (sell out, market share, distribuição, preço, visibilidade e execução no PDV).
• Apoiar a governança do budget de Trade Spend (TS), assegurando controle, visibilidade e compliance dos investimentos comerciais.
• Garantir o correto fluxo de controles e políticas de pagamentos comerciais, atuando em parceria com Vendas e Finanças.
• Suportar o planejamento de NSV e de investimentos comerciais por regional e clientes estratégicos.
• Contribuir com diagnósticos e recomendações para planos comerciais, visando maximização de sell out, market share e melhoria dos KPIs de execução.
• Atuar como ponto focal analítico entre Vendas, Marketing e Finanças, garantindo alinhamento e tomada de decisão baseada em dados.
• Contribuir para a padronização e melhoria de processos, trazendo eficiência e simplicidade à atuação comercial.

O que esperamos?

• Formação superior completa.
• Experiência prévia em Customer Marketing, Trade Marketing, Comercial ou áreas analíticas relacionadas.
• Excel avançado e domínio do Pacote Office.
• Capacidade analítica e experiência com análise de performance de negócio e bases de dados.
• Experiência com ferramentas e bases como Scanntech, Nielsen, Neogrid ou similares.
• Conhecimento e afinidade com execução no ponto de venda (PDV) e dinâmica do Canal Off Trade.
• Habilidade de comunicação e influência, atuando com múltiplos stakeholders.
• Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e prioridades, com autonomia e visão estratégica.
• Disponibilidade para atuação em modelo híbrido, 3 vezes por semana, em nosso escritório localizado na Vila Olímpia, São Paulo-SP.

A flexibilidade é a chave para o nosso sucesso. De meio período e horas compactadas a diferentes locais, nosso pessoal trabalha de forma flexível de maneiras adequadas a eles. Fale conosco sobre o que a flexibilidade significa para você, para que você seja apoiado desde o primeiro dia.

Nosso propósito é celebrar a vida, todos os dias, em todos os lugares. E criar uma cultura inclusiva, onde todos se sintam valorizados e que possam pertencer, é uma parte crucial disso. 

Abraçamos a diversidade no sentido mais amplo possível. Isso significa que você será bem-vindo e celebrado por quem você é apenas por ser você. Você fará parte e ajudará a construir e defender uma cultura inclusiva que celebra pessoas de diferentes gêneros, etnias, habilidades, idades, orientação sexual, classe social, formações educacionais, experiências, mentalidades e muito mais. 

Nossa ambição é criar as empresas de produtos de consumo com melhor desempenho, mais confiáveis e respeitadas do mundo. Junte-se a nós e ajude a transformar nossos negócios à medida que levamos nossas marcas para o próximo nível e construímos novas como parte da formação da próxima geração de celebrações para consumidores em todo o mundo. 

Sente-se inspirado? Então esta pode ser a oportunidade para você.  

Se você precisar de um ajuste razoável, certifique-se de capturar essas informações ao enviar sua inscrição. 

Aviso de Golpe de Recrutamento:

Proteger os candidatos é muito importante para nós. Todas as comunicações relacionadas à sua inscrição virão de um endereço de e-mail terminado em @diageo.com. No nosso processo de recrutamento, nunca pediremos dinheiro.