Analista de Processos Pleno (RPA e Automação)

Descrição da empresa

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:

• Actionable Insights
• Consumer Engagement
• Distribution and Sales Perfomance
• Parts, Acessories and Service Performance 
• Technical Information 
• Warranty and Repair Efficiency
• Learning Solutions
• Diagnostic and Repair Enhancement

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

Descrição da vaga

A MSX está em busca de profissionais formados em Sistemas de Informação, Administração, Engenharia de Produção, ADS ou Gestão de TI ou áreas correlatas. Será um diferencial a pós-graduação ou um curso em Análise de Negócios, Gestão de Processos (BPM), Gestão de Projetos (Ágil) ou Business Intelligence/Data Analytics. O profissional será um Analista de Negócios e Requisitos. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui sua responsabilidade será: 

• Conduzir o levantamento de requisitos junto às áreas de negócio, entendendo dores, regras, entradas, saídas e exceções dos processos. 
• Mapear e documentar processos AS-IS / TO-BE, identificando oportunidades de automação e melhoria contínua. 
• Detalhar requisitos funcionais e técnicos, elaborando user stories, critérios de aceite e especificações para os times de desenvolvimento e RPA. 
• Atuar como ponto focal entre negócio e tecnologia, garantindo alinhamento, clareza de escopo e priorização das demandas. 
• Gerenciar e refinar o backlog em Jira, decompondo iniciativas em épicos, features e tarefas rastreáveis. 
• Apoiar o desenho de soluções de automação e analytics, validando viabilidade e aderência às necessidades do negócio. 
• Conduzir homologações e testes funcionais, assegurando que as entregas atendam aos requisitos e padrões de qualidade. 
• Validar indicadores e dashboards em Power BI, garantindo consistência entre dados e regras de negócio. 
• Acompanhar a implantação das soluções, monitorar resultados e propor melhorias e ajustes pós-go-live. 
• Produzir e manter documentação funcional e de processos, garantindo governança e disseminação do conhecimento. 
• Facilitar reuniões, workshops e cerimônias ágeis, promovendo colaboração entre stakeholders e times técnicos.

Qualificações

O profissional será responsável por entender as necessidades, mapear processos, levantar e detalhar requisitos e garantir que as soluções entregues gerem valor, eficiência e qualidade operacional.

• Experiência como Business Analyst, Analista de Negócios ou Analista de Requisitos em projetos de automação (RPA), processos e analytics. 
• Domínio em levantamento, análise e documentação de requisitos funcionais e não funcionais (BRD, user stories, critérios de aceite). 
• Forte capacidade de mapeamento e modelagem de processos (AS-IS / TO-BE), identificação de oportunidades de automação e desenho de soluções. 
• Vivência em ambientes ágeis e gestão de demandas em Jira: backlog, épicos, features, defects e acompanhamento de entregas. 
• Familiaridade com tecnologias de automação e analytics que apoiam a função
• Power BI — leitura e validação de dashboards, definição de KPIs e indicadores de negócio. 
• Power Platform (Power Apps, Power Automate) — compreensão de fluxos automatizados e de aplicações de apoio. 
• Noções de SQL e Python para validação, análise exploratória e manipulação de dados. 
• Experiência em condução de homologações, testes funcionais e validação ponta a ponta junto a usuários-chave. 
• Excelente comunicação, facilitação de reuniões, gestão de stakeholders e tradução de necessidades de negócio em requisitos técnicos. 
• Perfil organizado, analítico, orientado a resultados e com forte capacidade de articulação entre áreas. Diferenciais 
• Conhecimento de metodologias de processos (BPMN) e ferramentas de modelagem. 
• Vivência em projetos de transformação digital, automação financeira e otimização de processos. 
• Noções de IA generativa e automação inteligente aplicadas à eficiência de processos.
• Inglês: Intermediário
   

Informações adicionais

• Regime de contratação: CLT
• Carga horária: 40 horas semanais;
• Modelo de trabalho: Híbrido – São Caetano do Sul/SP;

O que podemos lhe oferecer?

• Remuneração fixa;
• Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Vale-refeição/Vale-alimentação flex, TotalPass e parceria com instituições de ensino

#LI-Hybrid
 

Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.