Assistant(e) Technico-Administratif(ve) H/F

Description de l'entreprise

Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices  ? Vous souhaitez avoir les moyens d’être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?

Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. 

Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui s’engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l’énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l’eau.

Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique ! 

Description du poste

Devenez le pilier de notre performance administrative et financière !

En tant qu'Assistant(e) Technico-Administratif(ve), vous êtes l'acteur clé qui assure la fluidité et l'excellence de nos processus de gestion. Rattaché(e) au Directeur Performance au sein de la Direction des Opérations de la région SUD, vous orchestrez :

✅ La gestion complète des Devis/Factures

✅ Le suivi rigoureux des activités

✅ Le reporting stratégique

✅ La satisfaction des parties prenantes internes et externes

Votre impact ? Garantir la performance financière et opérationnelle de notre région

Un poste polyvalent où chaque jour est différent !

💰 Gestion du processus de facturation

Vous êtes l'expert(e) de notre outil de facturation interne

• Intégrer les bordereaux de prix, coefficients d'actualisation pour les nouveaux contrats ou avenants d'affermage Eau et/ou Assainissement
• Assurer le suivi des coefficients d'actualisation
• Animer le réseaux des facturiers de la région, s’assurer des respects des consignes
• Gérer le processus des avoirs 

📈 Suivi des activités et reporting

Vous êtes le gardien de la performance

• Gérer le suivi de la facturation des prestations
• Suivre le reporting de :

- La vitesse de facturation (Régionale, par Territoire)

- L'activité (travaux non facturés, avoirs, devis)

- La vitesse d'encaissement

🤝 Gestion des demandes et résolution de problèmes

Vous êtes le référent(e) incontournable

• Traiter les demandes diverses (intégration de nouveaux prix, codes produits, etc.)
• Répondre aux demandes des Contrôleurs de Gestion
• Créer et mettre à jour des états pour les utilisateurs et les contrôleurs de gestion
• Assister les utilisateurs (téléphone, e-mail) 

🔐 Gestion des droits utilisateurs

Vous sécurisez les accès et accompagnez les utilisateurs

• Traiter les demandes d'ouverture/fermeture de comptes utilisateurs
• Créer et configurer les comptes (nom d'utilisateur, mot de passe, droits d'accès)
• Communiquer des procédures aux nouveaux utilisateurs

🎓 Formation et animation

Vous transmettez votre expertise

• Contribuer à la formation des nouveaux acteurs
• Animer le réseau des facturiers de la région

Qualifications

🎓 Formation & Expérience

Nous recherchons un(e) professionnel(le) motivé(e) et rigoureux(se) !

• BAC +2 à BAC +3 dans le domaine de l'administration des entreprises, comptabilité et gestion OU Expérience confirmée de 3 à 7 ans dans un poste similaire

💡 Savoir-faire & aptitudes personnelles

Compétences techniques :

• Aisance dans l'utilisation et la prise en main des outils informatiques + outils de bureautique (Suite Google)
• Connaissance des contrats d'affermage et des conventions dans le domaine de l'eau et de l'assainissement

Qualités personnelles :

• Organisation, méthode, rigueur et autonomie
• Bonne capacité d'analyse
• Sens du service et goût du travail en équipe
• Capacité d'adaptation et d'écoute
• Sens de la confidentialité

Informations supplémentaires

📍 Lieu de travail

🏢 Poste basé à Mauguio - Ville dynamique et ensoleillée du Sud de la France

🗺️ Zone d'intervention : Ensemble du périmètre de la région Sud (Hérault, Gard, Lozère, Aveyron, Aude, Pyrénées Orientales)

CE QUE VEOLIA VOUS OFFRE 

⏰ Conditions de travail 

• Temps plein - 35h / semaine
• Horaires du lundi au vendredi
• 36 jours de congés payés pour un équilibre vie pro/vie perso optimal
• Possibilité de télétravail selon les modalités en vigueur

💰 Rémunération & avantages sociaux

• Salaire selon profil et expérience
• Titres restaurant
• Prime de participation & prime d'intéressement
• Comité d'Entreprise (réductions, loisirs, culture…)

🚀 Évolution & formation

• Formations régulières pour développer vos compétences
• Perspectives d'évolution au sein d'un groupe international présent dans 40 pays
• Mobilité interne favorisée sur l'ensemble du territoire Veolia
• Accompagnement personnalisé dans votre parcours professionnel

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.