Consultor o Líder de Proyecto SAP (PMP)
Multiplica
Business Specialist - Canales digitales
Multiplica· Colombia
About this role
Por encargo de nuestro cliente líder del sector financiero, nos encontramos de la búsqueda de un Business Specialist, donde participarás en el desarrollo, evolución y soporte del nuevo portal digital unificado, articulando las necesidades del negocio con los equipos de tecnología, gestionando incidencias y redactando historias de usuario para garantizar una experiencia digital de excelencia para sus clientes Esta vacante está disponible para Bogotá, Colombia.
Misión:
Liderar el desarrollo, evolución y consolidación del nuevo portal y canal digital de la compañía, articulando la triangulación digital de la experiencia del cliente entre las tres entidades del grupo: Comisionista de Bolsa, Corporación Financiera y Fiduciaria.
Funciones:
- Acompañar el diseño, desarrollo y lanzamiento táctico del nuevo portal digital para la Corporación Financiera.
- Definir e implementar la experiencia unificada entre la Comisionista de Bolsa, Corporación Financiera y Fiduciaria.
- Atender casos e incidencias escaladas por mesas de ayuda y equipos comerciales, gestionando el triaje técnico-funcional de errores con el equipo de Desarrollo, QA y Data.
- Analizar métricas de conversión, uso y tráfico de los canales usando Google Analytics y dashboards de Data.
- Colaborar activamente con el Product Owner en la definición, redacción de Historias de Usuario (US) y criterios de aceptación para las células ágiles.
Requisitos:
- Profesional graduado en Administración de Empresas, Finanzas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Economía o carreras afines.
- Deseable formación en Canales Digitales, Productos Financieros o Metodologías Ágiles
- Mínimo 2-3 años de experiencia comprobada en canales digitales, portales transaccionales o desarrollo de productos digitales en el sector financiero o fintech en Colombia (Comisionista, Banca Corporativa, Fiduciaria o Fondos).
- Manejo de Jira
- Experiencia en analítica de datos (Google analytics)
- Experiencia avanzada cn MS Office
Conocimientos Deseables:
- Familiaridad conceptual con arquitecturas API y servicios transaccionales.
- Dominio de metodologías ágiles (Scrum/Kanban), normativa SFC para canales digitales, conocimiento funcional de CDTs, FICs, comisiones bursátiles y encargos fiduciarios, redacción de Historias de Usuario.
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Business Specialist - Canales digitales position at Multiplica?
The salary for this Business Specialist - Canales digitales role at Multiplica is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Business Specialist - Canales digitales position at Multiplica located?
This Business Specialist - Canales digitales role at Multiplica is based in Bogotá, Bogota, Colombia. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Business Specialist - Canales digitales role at Multiplica full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Business Specialist - Canales digitales role in the Colombia department at Multiplica.
Which team or department does the Business Specialist - Canales digitales at Multiplica belong to?
This Business Specialist - Canales digitales position is part of the Colombia department at Multiplica. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Business Specialist - Canales digitales position at Multiplica?
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When was the Business Specialist - Canales digitales job at Multiplica posted?
This Business Specialist - Canales digitales position at Multiplica was posted on Aug 20, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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