Chargé d'affaires - Services financiers d'informations

Description de l'entreprise

Making trade happen : ensemble, faisons bouger le commerce!

Chez Coface, nous faisons bouger le commerce au quotidien.
Nos 5 200 experts, représentant plus de 80 nationalités dans 58 pays, partagent une même raison d'être : aider les entreprises à naviguer dans l'incertitude en leur donnant les moyens de prendre les bonnes décisions et de commercer plus intelligemment dans un monde complexe.

Avec près de 80 ans d'expérience à l’échelle mondiale, nous offrons aux entreprises une gamme complète de solutions : assurance-crédit, services d'information, recouvrement de créances, assurance Single Risk, cautionnement, affacturage... Autant de solutions qui reposent sur notre patrimoine unique de données, les technologies de pointe, l'innovation et une profonde connaissance de l'économie mondiale.

Rejoindre Coface, c'est faire partie d'une organisation internationale à taille humaine, où vos idées comptent.  Nous encourageons une culture basée sur l''apprentissage, la collaboration et l'inclusion, où vous vous verrez confier des responsabilités et pourrez concrètement mesurer l'impact de vos actions.

Façonnez l'avenir du commerce mondial avec nous. Soyez l'un des prochains Happeners à nous rejoindre !

Description du poste

Alors que nous renforçons notre présence sur le marché de l’information, nous recherchons un(e) Conseiller(e) commercial(e) motivé(e) pour nous aider à développer notre pipeline  et soutenir notre croissance sur les marchés marocain et africain.

Le/la Sales Development Representative (SDR) jouera un rôle clé dans notre processus commercial en qualifiant les leads et en menant des actions de prospection pour identifier de nouvelles opportunités d’affaires.

Responsabilités principales :

• Déploiement de la stratégie commerciale : Concevoir et mettre en œuvre un plan d’action aligné sur les objectifs et les tendances macro/microéconomiques.
• Prospection active : Identifier et engager de nouveaux clients via des appels, des réseaux professionnels, des événements et des partenariats.
• Analyse des besoins : Comprendre les attentes du marché local en matière d’information commerciale et proposer des solutions adaptées.
• Promotion des solutions Business Information : Mettre en avant URBA360 et la certification d’excellence financière Quality Label comme leviers de performance et de confiance.
• Suivi & Reporting : Garantir l’atteinte des objectifs, négocier et finaliser les contrats, assurer le suivi de la satisfaction client.
• Veille concurrentielle : Analyser les actions des concurrents afin d’ajuster la stratégie en conséquence.
• Digitalisation : Maîtriser les outils Coface (Icon/URBA, Broker Portal, EL Portal, Cofanet, EDM).
• Qualité de service : Assurer la réalisation des KPI et optimiser l’intégration des informations commerciales.

Qualifications

• Expérience : 3 à 5 ans dans le développement commercial B2B ou le business development, avec un focus sur le marché de la région Maghreb.
• Relationnel : Forte capacité à établir et entretenir des relations de confiance.
• Communication : Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec un sens aigu du relationnel.
• Orientation client : Capacité à comprendre les besoins des clients et à les associer à nos solutions.
• Motivation et de ténacité, avec un esprit proactif et orienté résultats.
• Compétences techniques : Maîtrise des outils Excel pour le reporting et l’analyse.

Informations supplémentaires

• Une opportunité de construire votre carrière, à la fois localement et à l’international, au sein d’un grand groupe mondial, leader dans son domaine.
• La possibilité d’acquérir des connaissances dans le secteur des services d’information commerciale, de l’assurance-crédit et de la finance.
• Une expérience professionnelle et humaine unique, dans un environnement d’expertise.