Técnico/a de Mantenimiento Polivalente - Climatización
veoliaenvironnementsa
Chargé.e clientèle
veoliaenvironnementsa· Customer Service
About this role
Description de l'entreprise
Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui œuvrent chaque jour pour fournir l’eau potable à 1 Français sur 3, dépolluer les eaux usées et produire des énergies renouvelables.
Ensemble, agissons pour la transformation écologique !
C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons au sein de la région Centre-Ouest - Activité Eau. Vous intégrerez une équipe de près de 1500 collaborateurs, répartis sur la Bretagne - Pays de la Loire - Centre Val de Loire - qui s’engagent au quotidien pour répondre aux enjeux d’écologie humaine.
Description du poste
Sous la responsabilité du Directeur Consommateur du Territoire Sarthe Mayenne et au sein d’une équipe de 3 personnes, vous interviendrez sur l’agence de Sargé Lès Le Mans afin d'assurer la gestion de la relation consommateur en lui apportant des solutions optimales
Au quotidien, vous assurerez :
💧L’accueil physique et téléphonique des clients et des interlocuteurs, dans le domaine de l'eau, afin d’identifier et répondre à leurs demandes sur les services et la qualité de l'eau
💧La gestion des campagnes de relevé de compteurs et de gestion des impayés
💧La mise à jour de la base de données des consommateurs, le traitement et le suivi des demandes clients,
💧La rédaction des courriers e/ou- ou courriels.
💧Le croisement de données clientèle
💧Un travail en lien avec le service réseau, en charge des interventions terrain
Qualifications
Plus que votre formation, c’est votre capacité à résoudre des problèmes et votre esprit d’équipe qui nous enrichiront.
Nous porterons une attention particulière sur votre capacité à développer une relation de proximité avec les abonnés du secteur.
Informations supplémentaires
Chez Veolia, vous apprecierez :
De nombreux engagements pour garantir un équilibre entre vie privée et vie professionnelle, 35h du lundi au Vendredi, 7 semaines de congés par an, à prendre dès la première année,
La possibilité de télétravailler jusqu'à 2jours par semaine, après la période d'intégration
Des opportunités d’évolution au sein du Groupe Veolia en France et à l’international
Des formations régulières pour accompagner votre progression professionnelle
Un management à l’écoute qui encourage les initiatives individuelles et collectives dans un environnement de travail bienveillant
Une vigilance permanente pour assurer les conditions de votre sécurité au travail
Une rémunération attractive déterminée entre 27 000 € et 32 000€ (fixe) selon votre expérience professionnelle :
- salaire sur 13,5 mois
- Indemnité Eau
- Intéressement/ Participation et Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
- Plan d’Epargne Retraite
- Revalorisation de salaire au minimum tous les 2 ans,
- Nombreux avantages sociaux (Famille, Participation aux frais de repas, Mutuelle et Prévoyance avantageuses, CSE …)
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Chargé.e clientèle position at veoliaenvironnementsa?
The salary for this Chargé.e clientèle role at veoliaenvironnementsa is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Chargé.e clientèle position at veoliaenvironnementsa located?
This Chargé.e clientèle role at veoliaenvironnementsa is based in fr, Pays de la Loire, Sargé-lès-le-Mans, Sargé-lès-le-Mans, Pays de la Loire, France. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Chargé.e clientèle role at veoliaenvironnementsa full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Chargé.e clientèle role in the Customer Service department at veoliaenvironnementsa.
Which team or department does the Chargé.e clientèle at veoliaenvironnementsa belong to?
This Chargé.e clientèle position is part of the Customer Service department at veoliaenvironnementsa. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Chargé.e clientèle position at veoliaenvironnementsa?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to veoliaenvironnementsa's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the Chargé.e clientèle job at veoliaenvironnementsa posted?
This Chargé.e clientèle position at veoliaenvironnementsa was posted on Sep 3, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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