Client Support Agent (Banking Sector)

Mellon Group Of Companies· Call Center Services
Apply Now ↗
📍 Athens, Attica, GreeceFull time

About this role

Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά 

Client Support Agent (Banking Sector)

Η θέση αφορά

  • Διαχείριση εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων με στόχο την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών μεγάλου τραπεζικού οργανισμού
  • Καταχώρηση και παρακολούθηση αιτημάτων που σχετίζονται με τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες (κάρτες, e-banking, λογαριασμοί)
  • Παροχή έγκυρης πληροφόρησης και επίλυση αποριών, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη και ικανοποίηση των πελατών
  • Πενθήμερη 8ωρη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες (εύρος 07.00 - 23.00)
  • 2 Σαββατοκύριακα/μήνα (με αντίστοιχα ρεπό)
  • Αμοιβόμενη εκπαίδευση δια ζώσης στα Κεντρικά Γραφεία της εταιρείας (Νέο Φάληρο)
  • Πτυχίο ή Απολυτήριο Λυκείου
  • Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
  • Καλή χρήση Η/Υ
  • Δυνατότητα απασχόλησης σε κυλιόμενες βάρδιες 07.00-23.00
  • Δυνατότητα απασχόλησης Σαββατοκύριακα μέσα στον μήνα
  • Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί
  • Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών και ομαδικό πνεύμα
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Μηνιαίο Bonus βάσει επίτευξης στόχου
  • Υβριδικό μοντέλο απασχόλησης μετά τον 1ο μήνα εργασίας με 2 ημέρες τηλεργασίας/εβδομάδα
  • Ευχάριστο, σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές ανέλιξης εντός του ομίλου

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Client Support Agent (Banking Sector) position at Mellon Group Of Companies?
The salary for this Client Support Agent (Banking Sector) role at Mellon Group Of Companies is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Client Support Agent (Banking Sector) position at Mellon Group Of Companies located?
This Client Support Agent (Banking Sector) role at Mellon Group Of Companies is based in Athens, Attica, Greece. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Client Support Agent (Banking Sector) role at Mellon Group Of Companies full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Client Support Agent (Banking Sector) role in the Call Center Services department at Mellon Group Of Companies.
Which team or department does the Client Support Agent (Banking Sector) at Mellon Group Of Companies belong to?
This Client Support Agent (Banking Sector) position is part of the Call Center Services department at Mellon Group Of Companies. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Client Support Agent (Banking Sector) position at Mellon Group Of Companies?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to Mellon Group Of Companies's official application portal hosted on workable where you can submit your application directly.
When was the Client Support Agent (Banking Sector) job at Mellon Group Of Companies posted?
This Client Support Agent (Banking Sector) position at Mellon Group Of Companies was posted on May 22, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Client Support Agent (Banking Sector)
Mellon Group Of Companies
Apply for this role ↗

You'll be redirected to Mellon Group Of Companies's official application page on workable.