Consultant change confirmé H/F

Description de l'entreprise

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 26 000 consultants et spécialistes du groupe œuvrent chaque jour pour créer un impact digital concret : des solutions qui contribuent à la performance, à l’innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum accompagne les organisations dans leurs enjeux de transformation digitale avec proximité, flexibilité et responsabilité. Porté par sa raison d’être, Inetum défend une vision d’une technologie utile et maîtrisée, capable de révéler le plein potentiel des organisations et de la société : « Let’s make tech right ».

En 2025, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 2,2 milliards d’euros.

Plus d’informations sur : www.inetum.com

Description du poste

En tant que Consultant Change Management, vous accompagnez nos clients dans la transformation de leurs organisations, en sécurisant l’adoption des changements (outils, processus, organisation).

Vous intervenez sur des projets stratégiques et complexes, en pilotant la conduite du changement de bout en bout : de la définition de la stratégie jusqu’à son déploiement opérationnel.

Vos missions

• Définir et piloter des stratégies de conduite du changement adaptées aux enjeux projets :

  • Plan de communication
  • Plan de formation
  • Plan d’engagement
  • Stratégie d’adoption

• Structurer et déployer des dispositifs pragmatiques et efficaces, en lien avec la réalité terrain

• Produire des supports de communication et pédagogiques (guides, présentations, kits utilisateurs, etc.)

• Organiser et animer :

  • Ateliers de cadrage et de co-construction
  • Formations utilisateurs
  • Webinaires et événements d’accompagnement

• Coordonner les différentes parties prenantes (métiers, IT, sécurité, communication, support, management)

• Accompagner la montée en autonomie des équipes et la transition vers le mode run

• Assurer un suivi de l’adoption (indicateurs, feedbacks, amélioration continue)

Compétences clés

• Élaboration de stratégies de change efficaces, durables et mesurables
• Structuration et pilotage de dispositifs adaptés aux contextes opérationnels
• Production de contenus pédagogiques et de communication
• Animation d’ateliers, formations et événements (très bonne aisance avec les outils Microsoft Office)
• Coordination multi-acteurs et gestion de projets transverse
• Excellente capacité d’analyse, de synthèse et de restitution

Qualités requises

• Sens de l’écoute et intelligence relationnelle
• Leadership naturel et capacité d’influence
• Forte capacité d’adaptation et posture orientée solutions
• Sens pédagogique développé
• Excellente communication orale et écrite
• Esprit de structuration et de priorisation
• Autonomie, rigueur et proactivité
• Esprit d’équipe et collaboration

Qualifications

Profil recherché

• Issu(e) d’une grande école (commerce, ingénieur ou université de premier rang)
• 4 à 5 ans d’expérience minimum en conduite du changement, transformation digitale ou gestion de projets complexes
• Expérience confirmée en pilotage structuration de projets complexes (conduite du changement, transformation digitale, communication projet)
• Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés, y compris des niveaux de management élevés
• Expérience en environnement international fortement souhaitée
• Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles
• Anglais courant (oral et écrit)

Informations supplémentaires