Customer Service Representative – Allergan Aesthetics Germany (all genders) (Vollzeit, 18 Monate befristet)

Company Description

Allergan Aesthetics, ein Geschäftsbereich von AbbVie, entwickelt, fertigt und vertreibt führende Marken im Bereich der ästhetischen Medizin. Zu unserem Portfolio gehören Produkte aus den Bereichen Gesichtsästhetik und Body Contouring.Im Fokus unserer Forschung und Entwicklung stehen technologisch fortschrittliche Produkte der ästhetischen Medizin, um den persönlichen Bedürfnissen von Patientinnen und Patienten entsprechen zu können. Für weitere informationen, besuche https://global.allerganaesthetics.com/ oder folge Allergan Aesthetics auf LinkedIn.

Job Description

Herzlich willkommen bei AbbVie! Als Teil eines internationalen Unternehmens mit ca. 57.000 Mitarbeitern weltweit und rund 3.500 Mitarbeitern in Deutschland hast du die Möglichkeit, eng mit uns zusammenzuarbeiten, um die gesundheitlichen Herausforderungen von morgen zu meistern. Du hast eine Leidenschaft für die Verbesserung der Gesundheitsversorgung auf der ganzen Welt? Du möchtest dein Fachwissen einsetzen, um die Lebensqualität von Patienten zu verbessern? In einem herausfordernden Arbeitsumfeld, dass dir die Möglichkeit bietet, deine eigenen Fähigkeiten zu erweitern und zu entwickeln? Dann bist du bei uns richtig!

Gemeinsam großes bewegen – als Customer Service Representative – Allergan Aesthetics Germany (all genders) (Vollzeit, 18 Monate befristet)

Hier bringst du viel in Bewegung:

• Du stellst die Qualität und Aktualität unserer Kundenstammdaten sicher und trägst damit zu einer reibungslosen und kundenorientierten Auftragsabwicklung bei
• Zu deinen Aufgaben gehört die Erstellung und Verwaltung von Rahmenverträgen und Vereinbarungen nach Vorgabe, womit du die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Partnern und internen Stakeholdern unterstützt
• Du unterstützt interne Teams bei der Abwicklung von Bonuszahlungen aus Verträgen und gesetzlichen Forderungen und stellst dabei sicher, dass alle Vorgaben zuverlässig umgesetzt werden
• Mit deiner Affinität zu Zahlen und Daten erstellst du Umsatzauswertungen, Reports und Trendanalysen, die als Grundlage für strategische Entscheidungen dienen
• Du gehst Dingen gerne auf den Grund: Ursachenanalysen und kreative Lösungsfindung gehören für dich zum Alltag – im Team und eigenständig
• In Projekten bringst du dich mit eigenen Vorschlägen und Ideen ein und treibst die nachhaltige Optimierung von Prozessen voran
• Die Bearbeitung von Ärztemuster-Bestellungen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
• Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen sowie mit unseren internationalen Geschäftspartnern zusammen

Qualifications

So machst du den Unterschied:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder alternativ ein betriebswirtschaftliches Studium; Bewerber*innen mit einem vergleichbaren Abschluss und entsprechender kaufmännischer Berufserfahrung sind auch willkommen
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld wie Customer Service, Sales Support oder Vertriebsinnendienst
• Analytisches Denkvermögen sowie Freude an der Arbeit mit Zahlen und Daten
• Sei ein motiviertes und aktives Mitglied unseres Teams
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise in einem prozessorientierten Arbeitsumfeld
• Interesse an Prozessoptimierung und Bereitschaft, Verantwortung für die Umsetzung zu übernehmen
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
• Fundierte Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen, insbesondere Excel
• Bereitschaft, dich in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten und über den Tellerrand hinauszuschauen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wie wir gemeinsam Großes bewegen:

• mit einem diversen Arbeitsumfeld, wo du Wirkungen erzielen kannst
• mit einer offenen Unternehmenskultur
• mit einer attraktiven Vergütung
• mit einem intensiven Onboarding durch eine/n Mentor*in
• mit flexiblen Arbeitsmodellen für eine gesunde Work-Life-Balance
• mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement mit umfassenden Gesundheits- und Bewegungsprogrammen
• mit betrieblichen Sozialleistungen
• mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten in einer internationalen Organisation
• mit hochkarätigen, attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
• mit einem starken, internationalen Netzwerk

Wir wurden mehrfach und weltweit zum „Great Place to Work“ gewählt und sind stolz darauf, unseren Mitarbeitern*innen die Flexibilität zu bieten, die eine gesunde Work-Life-Balance gewährleistet. Wir nehmen unseren Einfluss auf die Umwelt und die Gesellschaft ernst und konzentrieren und deshalb darauf, regelmäßig etwas zurückzugeben. Wir engagieren uns für Gerechtigkeit, Gleichheit, Vielfalt und Inklusion (EED&I) – das ist von grundlegender Bedeutung für uns. Dazu gehört die Wertschätzung unterschiedlicher Perspektiven, die Schaffung einer integrativen Kultur und der würdevolle und respektvolle Umgang mit allen Mitarbeitern*innen.

Bei AbbVie zählt Dein individueller Beitrag – Hilf uns, gemeinsam Großes zu bewegen. Sei ein Teil von unserem Erfolg und wachse mit uns – und wachse über Dich hinaus! Klingt wie die perfekte Karrierechance für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Alles, was Du benötigst, ist ein vollständiger Lebenslauf – alles Weitere besprechen wir dann persönlich mit Dir.

Hast Du noch Fragen? Schicke gerne eine E-Mail an [email protected]. Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme!

Additional Information

AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives and serving our community.  Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled. 

US & Puerto Rico only - to learn more, visit https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html

US & Puerto Rico applicants seeking a reasonable accommodation, click here to learn more:

https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html