Customer Support Analyst (US Voice Process)
EVERSANA1
Full time
Customer Support Expert
Treatwell· Operations
About this role
Vous pourriez ĂŞtre notre prochain talent si :
- Vous ĂŞtes sociable, aimez travailler en Ă©quipe et Ă©voluer dans un environnement dynamique
- Vous maîtrisez parfaitement le français (écrit et oral) et êtes à l’aise en anglais
- Vous ĂŞtes proactif(ve), autonome et prenez des initiatives
- Vous faites preuve de rigueur, diplomatie et excellent sens relationnel
- Vous aimez résoudre des problèmes : pour vous, il y a toujours une solution
- Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils digitaux
- Patience, pédagogie et sens du service font partie de votre ADN
Au sein de l’équipe Customer Experience, vous serez amené(e) à :
- Accompagner et assister nos clients dans la résolution de leurs demandes, tout en garantissant une expérience utilisateur optimale
- Identifier, remonter et centraliser les problématiques clients afin de contribuer à l’amélioration continue de nos produits et services
- Participer activement à l’excellence de l’expérience client et à la satisfaction de nos utilisateurs
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problématiques complexes et améliorer nos process
Ce que nous offrons
- Tickets restaurant dès le premier jour
- Assurance maladie dès l’intégration
- 28 jours de congés
- Primes variables sur objectifs
- Formation et accompagnement sur mesure
- Un environnement bienveillant, une super ambiance et des team buildings toute l’annĂ©eÂ
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Customer Support Expert position at Treatwell?
The salary for this Customer Support Expert role at Treatwell is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Customer Support Expert position at Treatwell located?
This Customer Support Expert role at Treatwell is based in Tunis, Tunis Governorate, Tunisia. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Customer Support Expert role at Treatwell full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Customer Support Expert role in the Operations department at Treatwell.
Which team or department does the Customer Support Expert at Treatwell belong to?
This Customer Support Expert position is part of the Operations department at Treatwell. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Customer Support Expert position at Treatwell?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to Treatwell's official application portal hosted on workable where you can submit your application directly.
When was the Customer Support Expert job at Treatwell posted?
This Customer Support Expert position at Treatwell was posted on Jun 3, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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