Especialista de Performance Comercial

arcoeducacao· Arco
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📍 São Paulo

About this role

📚  Feita de pessoas que transformam a educação 

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. 
Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, com raciocínio estruturante e visão de futuro para assumir a posição de Especialista de Planejamento e Performance. Sua missão principal será atuar no coração do time de Operações e Qualidade, desenhando o roadmap de escalabilidade da nossa área. Procuramos aquela mente inquieta para "resolver problemas complexos gastando o mínimo de energia possível" através de automação, mapeamento de processos e centralização de ferramentas. Além de dominar dados (SQL), você atuará como o PMO de iniciativas transversais de grande impacto, conectando e direcionando projetos junto a times como CRM, Marketing e a jornada interna de CSEs (Consultor de Sucesso escolar).

🎯No dia a dia você irá:

  • Liderar projetos de melhoria estruturante no time de Performance, mapeando processos atuais, identificando gaps e desenhando soluções escaláveis.
  • Comandar o Roadmap de Escalabilidade da área, garantindo que os processos cresçam de forma saudável, documentada e com alta previsibilidade.
  • Atuar como o PMO centralizador de iniciativas transversais, integrando e delegando frentes de trabalho com áreas parceiras (CRM, Marketing, Eventos, etc.) sem perder o controle dos prazos.
  • Mapear a jornada interna do CSE, identificando gargalos e pontos de atrito operacional para endereçar projetos de eficiência junto aos times envolvidos.
  • Buscar constantemente a automação de fluxos, estudando e implementando novas ferramentas de mercado para substituir processos manuais e planilhas antigas.
  • Realizar análises globais e consolidadas de performance, identificando tendências, padrões e insights acionáveis que suportem as decisões estratégicas da área.
  • Garantir a qualidade e a governança dos dados de performance, servindo como referência analítica de curto, médio e longo prazo para onde a operação está caminhando.

🧠 Para participar do nosso processo você precisa ter:

  • Forte experiência em Gestão de Projetos (PMO), mapeamento e desenho de processos focados em eficiência operacional ou Ops.
  • Perfil analítico com domínio de SQL e excelência em ferramentas de dados (GSuite / Excel avançado).
  • Capacidade de pensamento estruturante, sabendo quebrar problemas complexos de negócios em soluções práticas e planos de ação lógicos.
  • Excelente habilidade de articulação e gestão de stakeholders, facilidade para transitar entre diferentes áreas da companhia e delegar frentes de projeto com autonomia.
  • Orientação à tecnologia e automação, curiosidade nativa para testar novas ferramentas que aumentem a produtividade do ecossistema.

⭐Diferenciais:

  • Vivência prévia em operações de Customer Success, Sales Ops, RevOps ou consultorias de gestão/processos.
  • Conhecimento prático na integração e arquitetura de sistemas corporativos (como ferramentas de CRM).

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:  

+ Vale alimentação e/ou refeição Flash 
+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica
+ Vale transporte para vagas presenciais e híbridas
+ Licença maternidade e paternidade estendida 
+ Auxílio creche 
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas 
+ Parceria com plano de saúde para Pet 
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
 
#MaisDiversidade  
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco 

 

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Especialista de Performance Comercial position at arcoeducacao?
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Where is the Especialista de Performance Comercial position at arcoeducacao located?
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Which team or department does the Especialista de Performance Comercial at arcoeducacao belong to?
This Especialista de Performance Comercial position is part of the Arco department at arcoeducacao. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Especialista de Performance Comercial position at arcoeducacao?
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When was the Especialista de Performance Comercial job at arcoeducacao posted?
This Especialista de Performance Comercial position at arcoeducacao was posted on Jul 6, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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