Fachinformatiker (w/m/d) – VS-IT Support & Anwenderbetreuung

Unternehmensbeschreibung

Wir stehen jeden Morgen dafür auf, eine lebenswerte Zukunft für nachfolgende Generationen zu schaffen. Je nach Projekt sind wir Berater, Umsetzer – oder beides – nachhaltiger, innovativer und wirtschaftlicher Lösungen für Immobilien, Industrie, Energie und Infrastruktur. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere über 6.500 Mitarbeitenden an mehr als 80 Standorten weltweit unsere Kunden. Wir denken visionär und realistisch. Wir arbeiten eigenständig und im Team. Mit Leidenschaft und modernsten Technologien. We unite. Join us at Dreso and let’s create a world we want to live in.

Stellenbeschreibung

Sie begeistern sich für Informationssicherheit und möchten gleichzeitig nah am IT-Support arbeiten? In dieser spannenden Rolle betreuen Sie unsere Mitarbeitenden und IT-Systeme in einer geschützten VS-Umgebung (Geheimschutz) und tragen aktiv dazu bei, dass sicheres und reibungsloses Arbeiten im Projektalltag gewährleistet ist. Die Stelle ist in Stuttgart, Berlin oder Hamburg verfügbar.

• Betreuung und Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Fragen und Störungen innerhalb der VS-IT-Umgebung
• Analyse, Behebung und Dokumentation von Hard- und Softwareproblemen
• Durchführung von Anwenderschulungen sowie Sensibilisierung für den sicheren Umgang mit eingestuften und besonders schützenswerten Informationen
• Begleitung neuer Projekte und Beratung zu zulässigen Anwendungen, Kommunikationswegen und Verfahren innerhalb der VS-Umgebung
• Unterstützung bei der Auswahl, Einführung und Betreuung freigegebener Hard- und Softwarelösungen
• Enge Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen für Geheimschutz und IT-Betrieb

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support sowie gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Clients, Netzwerke, Benutzer- und Berechtigungsmanagement
• Interesse an Geheimschutz, Informationssicherheit, VS-NfD und BSI-IT-Grundschutz
• Erfahrungen mit Hard- und Softwarelösungen von secunet, insbesondere im SINA-Umfeld, sind wünschenswert
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie Freude an Beratung und Wissensvermittlung
• Verantwortungsbewusste, diskrete und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung, sofern diese für die konkrete Tätigkeit erforderlich ist

Zusätzliche Informationen

• Zur Sicherstellung Ihrer Work-Life-Balance bieten wir die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördern wir durch individuelle Aus- und Weiterbildungen in der Drees & Sommer - Academy
• Ihre Gesundheit unterstützen wir mit einem Bonus für sportlich Aktive oder einem Zuschuss zur Mitgliedschaft bei EGYM-Wellpass
• Eine nachhaltige Mobilität fördern wir mit Jobrad-Leasing, ÖPNV-Zuschuss oder Firmenwagen (positionsabhängig)
• Zusätzliche attraktive Angebote mit Rabatten im Corporate-Benefits-Portal. Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit attraktiver Prämienregelung
• Zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie bieten wir einen KITA-Zuschuss an. Darüber hinaus offerieren wir Zusatzleistungen für besondere private Ereignisse