Gestionnaire Back-Office H/F

Description de l'entreprise

Créé en 1999, le Groupe Meilleurtaux est un acteur de référence des services financiers en France, alliant crédit, assurance et placement. Chaque année, près de 3 millions de Français nous font confiance grâce à nos plateformes digitales et à notre réseau de 300 agences.

Meilleurtaux Placement, filiale du groupe, est l’expert de la gestion de patrimoine et de l’investissement. Indépendante et exigeante, elle propose une offre complète : assurance-vie, bourse, retraite, immobilier, défiscalisation et crédit. Grâce à un média intégré, elle crée une synergie entre information financière ciblée et solutions d’investissement adaptées.

Quelques chiffres clés :

• 28 ans d’expertise
• +140 collaborateurs
• 7 agences en France (Lille, Paris, Rennes, Lyon, Bordeaux, Aix, Cannes)
• +5 Mds € d’encours gérés
• 4,8/5 de satisfaction client

🎯 Notre mission : rendre la finance et l’investissement accessibles pour que chacun puisse construire son avenir en toute liberté.

Description du poste

Prêt(e) à intégrer la fintech leader en placement financier, crédit et assurance, où l’innovation, la croissance et les projets stimulants sont au quotidien ? Ce qui suit est fait pour vous !

Dans le cadre du développement de notre pôle MX Family Office, nous recrutons un(e) Gestionnaire Back Office. Au sein d’une équipe à taille humaine (3 gestionnaires + 1 responsable), vous êtes le/la garant(e) de la qualité, de la conformité et de la fluidité du traitement des dossiers patrimoniaux complexes, pour une clientèle exigeante et haut de gamme.

Vos missions 📝 :

Gestion opérationnelle & conformité

• Vérifier la complétude et la conformité des dossiers (assurance-vie, PER, SCPI, contrats luxembourgeois, défiscalisation, non-résidents…).
• Saisir, contrôler et suivre les opérations dans les outils internes (Salesforce, SharePoint).
• Appliquer les obligations réglementaires (LCB-FT, KYC) et anticiper les blocages.

Relation client haut de gamme

• Être le relais opérationnel et administratif du conseiller auprès des clients.
• Répondre aux sollicitations (mail, téléphone) avec réactivité et professionnalisme.
• Communiquer de manière proactive à chaque étape clé des opérations.

Collaboration & amélioration continue

• Travailler en binôme étroit avec les conseillers et les partenaires (assureurs, sociétés de gestion).
• Contribuer à l’amélioration des process, fiches pratiques et check-lists internes.

Qualifications

Votre profil ? 🧐

• De formation BAC+2/+3 en gestion de patrimoine, banque, assurance ou finance.
• 2 à 5 ans d’expérience en back office gestion de patrimoine, assurance-vie ou banque privée.
• Maîtrise des produits patrimoniaux (assurance-vie France & Luxembourg, PER, SCPI, défiscalisation).
• Bonne connaissance des contraintes réglementaires (LCB-FT, KYC) et des partenaires du marché.
• Aisance sur les outils CRM (Salesforce, SharePoint) et environnement Microsoft.

Vos qualités pour réussir sur ce poste ? 👥

• Rigueur, sens du détail, autonomie, proactivité et excellentes qualités relationnelles.
• Discrétion et sens du service irréprochable, adaptés à une clientèle haut de gamme.

Comment se déroule le processus de recrutement chez nous ? 

1️⃣ Premier échange RH par téléphone pour mieux vous connaître
2️⃣ Rencontre avec votre futur manager et un ou plusieurs membres de l'équipe. 
3️⃣ Étude de cas selon le poste
4️⃣ Vous êtes retenu(e) pour le poste ? Félicitations et bienvenue à bord 🎉

Informations supplémentaires

Ce que Meilleurtaux Placement peut vous offrir 😍 

• Un environnement stimulant et humain : ici, vous évoluez dans un cadre propice à votre épanouissement, votre progression et l’atteinte de vos objectifs.

• Une expérience professionnelle enrichissante : en rejoignant notre structure à taille humaine, vous bénéficiez du statut de salarié et exercez votre métier avec conviction et engagement, dans un esprit d’écoute, de partage et de convivialité.

• Le meilleur des deux mondes : l’agilité et l’ambition d’une entreprise dynamique combinées aux ressources d’un groupe établi. Profitez d’une marque forte et leader sur son marché, tout en contribuant à notre réinvention constante.

• Des avantages concrets : carte titres-restaurants Swile, couverture santé groupe avec remboursements rapides, rémunération attractive avec primes individuelles et collectives basées sur votre performance.

Et surtout : nous n’attendons que vous !

Le candidat “parfait” n’existe pas. Si ce poste vous inspire et vous pousse à vous dépasser, postulez sans hésiter ! 

Chez Meilleurtaux, nous valorisons la diversité et garantissons l’égalité des chances : toutes les candidatures sont examinées sans distinction de genre, d’âge, de handicap, d’origine ou de parcours.