Οδηγός - Mar-Bella Collection
Marbella Collection
Full time
Guest Relations Agent - Elix, Parga | Season
Marbella Collection· Elix
About this role
H Mar-Bella Collection είναι ένας αναπτυσσόμενος όμιλος τεσσάρων πολυβραβευμένων πολυτελών ξενοδοχείων πέντε αστέρων, όλα γύρω από το Ιόνιο Πέλαγος. Tο εμβληματικό MarBella, το Nido ένας προορισμός για ενήλικες και μέλος της Small Luxury Hotels of the World, και το Avali, το νέο ξενοδοχείο του ομίλου που βρίσκονται στην Κέρκυρα, ενώ το Elix στο Καραβοστάσι Θεσπρωτίας, σε μία τοποθεσία απαράμιλλης φυσικής ομορφιάς.
H Mar-Bella Collection αναζητά Guest Relations Agent για τη σεζόν 2026 για το ξενοδοχείο Εlix στην Πέρδικα Θεσπρωτίας.
Αρμοδιότητες:
- Έλεγχος της λίστας αφίξεων για την υποδοχή των πελατών
- Φροντίδα πελατών ειδικών κατηγοριών (π.χ. VIP) και απαντήσεις στα ερωτήματά τους
- Παροχή βοήθειας στην προετοιμασία φακέλων με ενημερωτικό υλικό (π.χ., μενού υπηρεσίας δωματίου, περιγραφές χώρων κτλ.)
- Παροχή πληροφοριών για τις ανέσεις, την περιοχή και τους χώρους και προώθηση υπηρεσιών
- Πρόβλεψη των αναγκών των πελατών και δημιουργία καλής σχέσης με αυτούς
- Παροχή υποστήριξης σε ορισμένες εργασίες (π.χ., επιβεβαίωση ταξιδιωτικών διευθετήσεων, λήψη μηνυμάτων)
- Αντιμετώπιση παραπόνων των πελατών και διαβίβασή τους στον Guest Relations Manager, εφόσον είναι απαραίτητο
- Καθημερινή καταγραφή πληροφοριών στο ημερολόγιο
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με τα πρότυπα υγείας και ποιότητας
- Προηγούμενη εμπειρία ως Guest Relation Officer
- Εξοικείωση με τα πρότυπα του ξενοδοχειακού κλάδου
- Γνώση Η/Υ και Microsoft Office (Word, PowerPoint, Outlook)
- Γνώση του προγράμματος Fidelio
- Καλή γνώση αγγλικών (Η γνώση και άλλων ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν)
- Πτυχίο BA/BSc στη Διαχείριση και Διοίκηση Μονάδων Φιλοξενίας θα προτιμηθεί
- Εξωστρεφής προσωπικότητα
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Εξαιρετικές δυνατότητες οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου
- Εξαιρετικές δυνατότητες διαχείρισης πελατών
- Εστίαση στον πελάτη και επαγγελματική συμπεριφορά
- Ικανότητα εργασίας κάτω από πίεση
- Ευελιξία διαχείρισης πολλαπλών και διαφορετικών επαγγελματικών καταστάσεων
- Δυναμικό και εξελισσόμενο επαγγελματικό περιβάλλον
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Ευκαιρίες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης
- Εποχιακή απασχόληση
- Διαμονή και διατροφή
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Guest Relations Agent - Elix, Parga | Season position at Marbella Collection?
The salary for this Guest Relations Agent - Elix, Parga | Season role at Marbella Collection is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Guest Relations Agent - Elix, Parga | Season position at Marbella Collection located?
This Guest Relations Agent - Elix, Parga | Season role at Marbella Collection is based in Parga, Ipeiros, Greece. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Which team or department does the Guest Relations Agent - Elix, Parga | Season at Marbella Collection belong to?
This Guest Relations Agent - Elix, Parga | Season position is part of the Elix department at Marbella Collection. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Guest Relations Agent - Elix, Parga | Season position at Marbella Collection?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to Marbella Collection's official application portal hosted on workable where you can submit your application directly.
When was the Guest Relations Agent - Elix, Parga | Season job at Marbella Collection posted?
This Guest Relations Agent - Elix, Parga | Season position at Marbella Collection was posted on Jun 17, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Guest Relations Agent - Elix, Parga | Season
Marbella Collection
You'll be redirected to Marbella Collection's official application page on workable.