Hospitality Agent Front Office (m/w/d)

motelone· Front Office & Reservation
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📍 at📍 Salzburg📍 Salzburg, Salzburg, AustriaFull time

About this role

Unternehmensbeschreibung

Sie schaffen Erlebnisse für unsere Gäste. Wir schaffen Erlebnisse für Sie. Als Arbeitgeber. Warum? Weil bei uns kein Tag wie der andere ist. Niemals gleich, aber immer aufregend. Bei uns haben Sie die Freiheit, so zu sein, wie Sie sind oder sein möchten. Denn Individualität zählt bei uns. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle. Wir glauben an eine inklusive Kultur, in der Sie als Mensch im Mittelpunkt stehen, und wir wissen, dass Ihr Beitrag zu unserem Erfolg ausschlaggebend ist. Deshalb gehen Erfolg und Wertschätzung bei uns Hand in Hand. Wir sind lokal verbunden. Mit der Stadt, ihrer Kultur und ihren Menschen. Sind Sie es mit uns?

Stellenbeschreibung

Als Hospitality Agent Front Office (m/w/d) bei The Cloud One Hotels sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: sei es bei der Begrüßung am Empfang oder telefonisch in der Rezeption. Mit The Cloud One Hotels möchten wir einen Ort schaffen, wo sich alle wohlfühlen und willkommen sind - als Gäste und auch als Mitarbeitende!

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Betreuung unserer Gäste von der Begrüßung beim Check-In und bis zum Check-Out 
  • Begeisterung unserer Gäste durch Tipps für die Stadt und Umgebung
  • Kommunikation mit unseren Gästen via Telefon und Mail (inkl. Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Prüfung von Überbuchungen und Optionen)
  • Rechnungslegung (inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und Abrechnung)
  • Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- als auch Back-Office-Bereich
  • Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team 

Qualifikationen

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – wir freuen uns Sie kennenzulernen! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle. Bei uns haben Sie die Freiheit so zu sein, wie Sie sind oder sein wollen. Weil bei uns Individualität zählt. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle, die Lust haben sich mit uns zu entwickeln.

  • Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder Interesse an einem Quereinstieg
  • Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Offenes, kommunikatives Auftreten und eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
  • Lust sich einzubringen und mit uns gemeinsam The Cloud One Hotels erfolgreich in Europa zu positionieren

Die Position kann sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit besetzt werden.

Zusätzliche Informationen

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Hospitality Agent Front Office (m/w/d) position at motelone?
The salary for this Hospitality Agent Front Office (m/w/d) role at motelone is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Hospitality Agent Front Office (m/w/d) position at motelone located?
This Hospitality Agent Front Office (m/w/d) role at motelone is based in at, Salzburg, Salzburg, Salzburg, Austria. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Hospitality Agent Front Office (m/w/d) role at motelone full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Hospitality Agent Front Office (m/w/d) role in the Front Office & Reservation department at motelone.
Which team or department does the Hospitality Agent Front Office (m/w/d) at motelone belong to?
This Hospitality Agent Front Office (m/w/d) position is part of the Front Office & Reservation department at motelone. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Hospitality Agent Front Office (m/w/d) position at motelone?
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When was the Hospitality Agent Front Office (m/w/d) job at motelone posted?
This Hospitality Agent Front Office (m/w/d) position at motelone was posted on Sep 2, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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