Sr Partner Account Manager
workday
KAM Key Account Manager
About this role
Descripción
🚀 Qué harás / Responsabilidades:
• Vender POS a los comercios de nuestra base actual y cumplir (o reventar) tus metas de venta.
• Gestión activa de cartera: contacto proactivo y sostenido con los comercios de alto valor (llamadas, visitas presenciales, revisión de métricas de procesamiento por merchant).
• Subir la penetración GPV/GMV del POS: mover a cada comercio sobre el umbral (≥50%) y empujarlo hacia 60% / 70%; diagnosticar por qué cada uno no procesa más (fricción técnica, UX, preferencia por competidor, desconocimiento de features) y cerrar la brecha.
• Ganarle al arbitraje: detectar los comercios que usan nuestro servicio pero también procesan tarjeta en un POS de la competencia, y recuperar ese volumen para nosotros.
• Retención / anti-churn: intervenir apenas una cuenta cae bajo el umbral o muestra señales de fuga.
• Aplicar pricing táctico dentro de los guardrails definidos.
• Coordinar con el equipo comercial en Chile: asumes la relación comercial y coordinas la mantención con operación y soporte, escalando los temas operativos y de producto a las contrapartes internas.
• Recibir los comercios recién activados (desde activación / onboarding) y asumir su relación de crecimiento.
• Reportar avance: alimentar los dashboards de penetración, GPV por cuenta y arbitraje, y participar en los ritmos semanales del equipo de Payments.
Requerimientos
• Base en Santiago, con disponibilidad para visitar comercios (excluyente).
• 2–4 años en ventas B2B / KAM / account management o gestión de cartera, idealmente en medios de pago, servicios financieros, SaaS o tecnología para comercios.
• Perfil hunter comprobable: track record de vender y crecer revenue, con hambre de cierre y foco en la meta.
• Orientación a GPV (volumen procesado) y a resultados de venta, no a número de llamadas.
• Capacidad de leer data y dashboards, identificar patrones y priorizar comercios por oportunidad.
• Comunicación empática pero directa; cómodo/a visitando comercios y teniendo conversaciones difíciles.
• Autonomía y disciplina de seguimiento; trabajas en equipo con los vendedores y el activador sin competir (roles complementarios).
Suma puntos:
• Experiencia en belleza, salud o wellness.
• Conocimiento del ecosistema POS chileno (Transbank y competidores).
#LI-FI1
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the KAM Key Account Manager position at Validate Talent?
The salary for this KAM Key Account Manager role at Validate Talent is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the KAM Key Account Manager position at Validate Talent located?
This KAM Key Account Manager role at Validate Talent is based in Providencia, Santiago Metropolitan Region, Chile. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the KAM Key Account Manager role at Validate Talent full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a KAM Key Account Manager role at Validate Talent.
How do I apply for the KAM Key Account Manager position at Validate Talent?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to Validate Talent's official application portal hosted on workable where you can submit your application directly.
When was the KAM Key Account Manager job at Validate Talent posted?
This KAM Key Account Manager position at Validate Talent was posted on Sep 2, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
KAM Key Account Manager
Validate Talent
You'll be redirected to Validate Talent's official application page on workable.