📍 Bordeaux📍 Bordeaux, , France📍 frFull time

About this role

Description de l'entreprise

 2 enseigne IBIS et IBIS BUDGET de 319 chambres, 

Description du poste

L’hôtel ibis et ibis budget Bordeaux Centre Mériadeck recherche un(e) réceptionniste de nuit

5 Jours/ semaine.

Horaire : 22h45 - 6h55.

CDI

L' Accueil est au cœur de la vie de nos hôtels. En intégrant l’équipe Réception de la famille ibis Bordeaux Centre Mériadeck vous jouerez un rôle clé auprès de nos managers où vous développerez avec eux une relation client personnalisée avec :

  • Un service de qualité grâce aux standards de la marque,
  • Des équipes polyglottes et multiculturelles,
  • Des clients hébergés venant des 4 coins du monde !

Vous êtes

  • Sociable, vous savez créer du lien avec nos clients et établir une relation de confiance,
  • Serviable et à l’écoute, grâce à vous nos clients n’auront que des solutions,
  • Polyglotte, vous maîtrisez au minimum deux langues et êtes à l’aise avec une clientèle internationale.

Vous allez

  • Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client
  • Enregistrer les arrivées et les départs, gérer le standard téléphonique, tenir les supports d’information à disposition de la clientèle, encaisser les factures et contrôler les opérations différées,
  • Connaître parfaitement les hôtels et travailler en collaboration avec les services concernés (personnel d’étage, lingerie, restauration etc.)
  • Développer les ventes internes et assurer la facturation du séjour,
  • Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité de la famille Ibis.
  • Fidéliser notre clientèle en lui proposant notre programme All.

Votre profil :

  • Vous avez une première expérience sur un poste similaire ou issu d’une formation en hôtellerie,
  • Maîtrise du français et de l'anglais,
  • Connaissance des logiciels : Fols, Resa Web et du pack Office.

PRIME SUR OBJECTIF

Qualifications

  • Vous avez une première expérience sur un poste similaire ou issu d’une formation en hôtellerie,
  • Maîtrise du français et de l'anglais,
  • Connaissance des logiciels : Fols, Resa Web et du pack Office.

Informations supplémentaires

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Night auditor position at accorhotel?
The salary for this Night auditor role at accorhotel is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Night auditor position at accorhotel located?
This Night auditor role at accorhotel is based in Bordeaux, Bordeaux, , France, fr. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Night auditor role at accorhotel full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Night auditor role at accorhotel.
How do I apply for the Night auditor position at accorhotel?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to accorhotel's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the Night auditor job at accorhotel posted?
This Night auditor position at accorhotel was posted on Jul 21, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Night auditor
accorhotel
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