Order Management Representative
airproducts· BE01 Air Products SA/NV (BE)
About this role
At Air Products, we reimagine what’s possible. By tapping into the motivation of our people and our collective experience, we create the ideas and innovations that drive us forward. When we come together – where every voice is heard and everyone knows they belong and matter – we create solutions that launch people into space, support lifesaving care in hospitals, and enable the construction of groundbreaking, world scale production facilities.
Reimagine What’s Possible
Locatie: Vilvoorde of Meise, België
Over Air Products
Bij Air Products leveren we gassen die cruciaal zijn voor uiteenlopende industrieën én investeren we volop in schone waterstof voor een koolstofvrije toekomst. Als wereldleider in CO2-omzetting dragen we actief bij aan duurzaamheid. Onze gassen verminderen voedselverspilling, ondersteunen ziekenhuizen, en kom je dagelijks tegen zonder dat je het merkt!
Onze missie? Het veiligste, meest diverse en winstgevende industriële gasbedrijf ter wereld worden. Diversiteit en veiligheid zijn daarom onze belangrijkste kernwaarden. Wij bouwen een werkomgeving waarin respect en samenwerking iedereen de ruimte geven om het beste uit zichzelf te halen.
Over de rol
Ben jij nauwkeurig, klantgericht en wil je werken in een internationale omgeving? In deze rol speel jij een sleutelpositie binnen onze supply chain. Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van klantorders, het opvolgen van klachten en het proactief informeren van klanten. Dankzij jouw oog voor detail en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat leveringen correct en op tijd plaatsvinden.
Jouw verantwoordelijkheden
- Verwerken, controleren en aanpassen van klantorders via e-mail en telefoon
- Tijdige en correcte invoer in SAP om leververtragingen te vermijden
- Registreren en opvolgen van klachten en geschillen
- Klanten informeren bij productbeschikbaarheid of leveringsissues
- Dagelijks afstemmen met productie, transport en andere supply chain teams
Met wie werk je samen?
Je werkt in een multidisciplinair team met diverse achtergronden en hebt intensief contact met productie, logistiek, leveranciers en de commerciële afdeling. Daarnaast sta je dagelijks in verbinding met klanten in binnen- en buitenland.
Wat breng jij mee?
- Aantoonbare ervaring in Order Management / Customer Service binnen een international omgeving
- Vlotte communicatie in Nederlands en Frans; Engels (is de voertaal binnen het bedrijf)
- Ervaring met SAP is een nice-to-have, goede kennis van Microsoft Office is wel een must
- Nauwkeurigheid, stressbestendigheid en klantgerichtheid
Waarom zou je voor deze job kiezen?
- Je komt terecht in een internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
- Je hebt veel contact met klanten én interne teams, waardoor je een centrale rol speelt in het succes van onze leveringen.
- Je krijgt de kans om jouw ervaring in orderverwerking en SAP verder te ontwikkelen.
- Je werkt bij een stabiele werkgever met een positieve reputatie, die inzet op duurzaamheid en innovatie.
- Je bouwt mee aan sterke klantrelaties en hebt een directe impact op klanttevredenheid.
Wat bieden wij jou?
✔ Een competitief salaris
✔ 20 wettelijke feestdagen + 12 compensatiedagen
✔ Vakantiegeld + 13e maand
✔ Pensioenregeling
✔ Maaltijdcheques
✔ Leer- en ontwikkelingsmogelijkheden – met middelen en tools om je volledige potentieel te realiseren.
✔ Een positieve ervaring – van werving tot onboarding, ontwikkeling en pensioen. Je zult op elk moment weten dat je erbij hoort en ertoe doet.
✔ Een stabiele werkgever met een sterke internationale reputatie
#LI-MJ1
Founded in 1940, Air Products is a world-leading industrial gases company and has a proud history of innovation, operational excellence, with an unwavering commitment to safety and environmental stewardship. Working together, we are taking our passion and diverse backgrounds forward to reimagine what’s possible and generate a cleaner future for our customers, our communities, and the world.
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Order Management Representative position at airproducts?
The salary for this Order Management Representative role at airproducts is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Order Management Representative position at airproducts located?
This Order Management Representative role at airproducts is based in 2 Locations, Heusden-Zolder, Belgium, Vilvoorde, Belgium. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Order Management Representative role at airproducts full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Order Management Representative role in the BE01 Air Products SA/NV (BE) department at airproducts.
Which team or department does the Order Management Representative at airproducts belong to?
This Order Management Representative position is part of the BE01 Air Products SA/NV (BE) department at airproducts. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Order Management Representative position at airproducts?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to airproducts's official application portal hosted on workday where you can submit your application directly.
When was the Order Management Representative job at airproducts posted?
This Order Management Representative position at airproducts was posted on Sep 5, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Order Management Representative
airproducts
You'll be redirected to airproducts's official application page on Workday.