Program Manager Pleno - Gestão Estratégica

Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário:

• Liderar planejamento, execução e monitoramento de programas transversais e complexos, garantindo entregas no prazo e com qualidade
• Estruturar planos de ação em cenários ambíguos, definindo escopo, marcos, dependências e planos de mitigação de riscos
• Engajar e alinhar stakeholders internos e alta liderança, dando visibilidade contínua de progresso, riscos e resultados
• Conduzir rituais de produto e manter cadência de entregas, removendo bloqueios e facilitando tomada de decisão entre times
• Priorizar iniciativas com foco em impacto e tradeoffs de ROI seguindo princípio 80 20
• Definir e acompanhar métricas, OKRs e resultados de negócio para validar hipóteses e direcionar roadmap
• Coordenar times de engenharia, design e negócios, mapeando dependências e considerando limites técnicos e efeitos colaterais

Ingredientes Que Buscamos:

• Visão estratégica e capacidade de conectar entregas a métricas e resultados de curto e médio prazo
• Visão sistêmica para mapear dependências entre times e sistemas e antecipar efeitos colaterais
• Forte orientação a dados para analisar métricas, tomar decisões baseadas em evidências e iterar com experimentos
• Capacidade de estruturar problemas complexos em etapas executáveis e desdobrar estratégia em roadmap tático
• Habilidade em comunicação com múltiplas senioridades, para apresentar resultados, negociar e influenciar decisões de liderança
• Liderança situacional para puxar melhorias, delegar, priorizar e desenvolver colegas por meio de feedback construtivo
• Gestão de stakeholders e coordenação de agendas para alinhar prioridades entre áreas diversas
• Facilidade para atuar em contextos dinâmicos, mantendo foco no planejamento estruturado e nos resultados

Para Realçar o Sabor:

• Conhecimento prático do ecossistema de food delivery, logística ou marketplaces
• Familiaridade com ferramentas de visualização de dados e dashboards como Tableau
• Priorizar iniciativas com foco em impacto e estratégia da companhia seguindo princípio 80 20
• Domínio de frameworks de gestão de projetos e programas
• Conhecimento em estratégias de growth, lifecycle, aquisição, retenção e monetização
• Uso de inteligência artificial para produtividade e suporte à tomada de decisão
• Curiosidade por inovação, experimentação rápida e cultura data driven