QA Lead | Responsable QA

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE

Ludia est un studio innovant et dynamique, spécialisé dans le développement de jeux mobiles. Basé à Montréal depuis 2007, chaque mois, plus de 3,5 millions de joueurs à travers le monde plongent dans nos univers. Notre portfolio combine des franchises mondiales emblématiques et des créations originales, incluant Jurassic World™ Alive, Jurassic World™: The Game, Dragons: Rise of Berk, Teenage Mutant Ninja Turtles: Legends, et bien d’autres.

Avec plus de 500 millions de téléchargements depuis notre fondation, nous entamons un chapitre exaltant en tant que studio indépendant, où la croissance est portée par la passion de notre équipe et de nos joueurs.

DESCRIPTION DU POSTE

En tant que Responsable Assurance Qualité (QA) sur Jurassic World Alive, vous serez responsable de définir et de piloter la stratégie qualité d’un jeu mobile live service joué par une communauté mondiale.

À la tête de l’équipe QA du projet, vous veillerez à ce que les nouvelles fonctionnalités, mises à jour et contenus répondent à nos standards de qualité avant leur mise entre les mains des joueurs. Vous établirez les priorités de test en fonction des risques, assurerez une couverture adéquate des différentes composantes du jeu et fournirez à l’équipe de production une vision claire de la stabilité et de la qualité de chaque version.

🎯 RESPONSABILITÉS

Stratégie QA & Qualité

• Définir et faire évoluer la stratégie QA du projet en fonction de la roadmap, des priorités de production et des risques.
• Analyser les nouvelles fonctionnalités et changements afin d’identifier les risques, les besoins de validation et la couverture de test appropriée.
• Superviser la création et l’exécution des plans de test pour les fonctionnalités, contenus, systèmes et mises à jour du jeu.
• Assurer une couverture adéquate des différentes composantes du jeu, notamment les interactions client-serveur, sauvegardes et données joueurs, fonctionnalités en ligne, intégration des assets et compatibilité des appareils.
• Veiller à la conformité et à la compatibilité des versions sur les plateformes mobiles iOS et Android.

Releases & Gestion des Risques

• Évaluer continuellement la stabilité du jeu et les risques associés aux bugs, nouvelles fonctionnalités et changements apportés au produit.
• Piloter la validation QA des releases et fournir aux parties prenantes une évaluation claire des risques et de la préparation de chaque version avant son déploiement.
• Identifier les enjeux critiques pouvant affecter l’expérience joueur et assurer leur priorisation avec les équipes concernées.
• Contribuer à la planification des releases et communiquer de façon proactive les contraintes, risques et délais de validation.
• Soutenir l’investigation et la résolution des problèmes rencontrés en production et contribuer aux analyses post-release lorsque nécessaire.

Leadership & Gestion d'Équipe

• Encadrer et mobiliser l’équipe QA du projet en établissant des priorités, attentes et objectifs clairs.
• Planifier et répartir les efforts de test en fonction de la roadmap, des releases et des capacités de l’équipe.
• Accompagner les membres de l’équipe dans leur développement professionnel par du coaching, du feedback régulier et des objectifs de progression.
• Favoriser une culture de qualité, de responsabilisation et d’amélioration continue au sein de l’équipe.
• Anticiper les besoins en ressources QA et collaborer avec la Production afin d’adapter la capacité de test aux besoins du projet.

Collaboration & Amélioration Continue

• Agir comme principal point de contact QA auprès des équipes de développement et de Production.
• Communiquer clairement l’état de qualité du jeu, la progression des tests, les risques identifiés et les enjeux pouvant affecter une release.
• Participer activement à la planification de production et contribuer à établir des échéanciers réalistes en fonction des besoins de validation.
• Collaborer avec les différentes disciplines afin d’intégrer les considérations de qualité plus tôt dans le processus de développement.
• Faire évoluer les processus, outils, métriques et pratiques QA afin d’améliorer l’efficacité, la couverture et la visibilité sur la qualité du projet.
• Contribuer aux initiatives et meilleures pratiques QA à l’échelle du studio.

QUALIFICATIONS

🎮 Expériences et Compétences

• 5 années et plus d’expérience en Assurance Qualité dans l’industrie du jeu vidéo, dont au moins 2 années dans un rôle de leadership ou de gestion d’équipe QA.
• Expérience significative en développement et en QA de jeux mobiles, idéalement sur un produit live service.
• Expérience dans la planification et la coordination de cycles de test complexes et de releases régulières.
• Solide compréhension des processus de développement de jeux et de l’intégration de fonctionnalités dans un environnement de production Agile.
• Bonne compréhension des environnements iOS et Android, incluant les enjeux de compatibilité, de déploiement et de validation propres aux plateformes mobiles.
• Bonne compréhension des architectures et enjeux liés aux jeux connectés : client-serveur, données joueurs, sauvegardes, services backend et fonctionnalités en ligne.
• Capacité à analyser et prioriser les bugs selon leur sévérité, leur impact joueur et le niveau de risque pour une release.
• Expérience avec des outils de gestion de bugs, de tests et de production tels que Jira ou des outils équivalents.
• Expérience avec les méthodologies Agile / Scrum.

💡 Traits Additionels

• Leadership mobilisateur et capacité à développer, accompagner et responsabiliser une équipe QA.
• Excellent jugement et capacité à prendre des décisions fondées sur le risque, particulièrement dans un contexte de production et de release.
• Excellentes aptitudes en planification, organisation et gestion des priorités dans un environnement où plusieurs initiatives avancent simultanément.
• Approche proactive axée sur la résolution de problèmes et l’amélioration continue.
• Excellentes aptitudes en communication et capacité à présenter clairement les enjeux de qualité et les risques à différentes parties prenantes.
• Capacité à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires et à influencer les décisions sans être propriétaire de toutes les disciplines concernées.
• Souci du détail tout en conservant une vision globale de la qualité du produit et de l’expérience joueur.

🌍 Compétences Bilingues : Maîtrise du français et de l'anglais pour communiquer efficacement avec des équipes et des fournisseurs divers.

🏢 Type de Travail

• Ce poste Hybrid nécessite une présence 2 jours par semaine au bureau.
• Les candidatures éligibles pour ce poste devront être des citoyens dans la province du Québec avec un droit de travail au Canada.

POURQUOI LUDIA ?

Chez Ludia, nous croyons qu’un milieu de travail devrait être aussi inspirant que les jeux que nous créons. Voici ce que tu peux attendre en nous rejoignant :

👓 Flexibilité : Options hybrides, horaire flexible et un studio vibrant au cœur du Vieux-Montréal.

🔋 Bien-être : Salaire compétitif, avantages dès le premier jour, contribution REER, vacances généreuses et journées mobiles.

🌟 Développement : Formations, mentorat, ateliers et opportunités de carrière dans l’univers du jeu vidéo.

🎮 Culture : Une équipe de passionné·e·s qui crée des expériences inoubliables où l’innovation et la créativité sont au rendez-vous.

Nous valorisons et célébrons la diversité au sein de notre équipe, et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif où chacun·e peut s’épanouir et partager sa perspective unique.

Nous encourageons les personnes de tous horizons à postuler — et nous avons hâte de te rencontrer !

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COMPANY DESCRIPTION

Ludia is an innovative and dynamic studio specializing in mobile game development. Based in Montreal since 2007, more than 3.5 million players around the world dive into our universes every month. Our portfolio combines iconic global franchises and original creations, including Jurassic World™ Alive, Jurassic World™: The Game, Dragons: Rise of Berk, Teenage Mutant Ninja Turtles: Legends, and many more.

With more than 500 million downloads since our founding, we are entering an exciting new chapter as an independent studio, where growth is driven by the passion of our team and our players.

JOB DESCRIPTION

As QA Lead on Jurassic World Alive, you will be responsible for defining and driving the quality strategy for a live-service mobile game played by a global community.

Leading the project's QA team, you will ensure that new features, updates, and content meet our quality standards before reaching players. You will establish testing priorities based on risk, ensure appropriate coverage across the different components of the game, and provide the production team with a clear assessment of the stability and quality of each release.

🎯 RESPONSIBILITIES

QA Strategy & Quality

• Define and evolve the project's QA strategy based on the roadmap, production priorities, and identified risks.
• Analyze new features and changes to identify risks, validation requirements, and appropriate test coverage.
• Oversee the creation and execution of test plans for game features, content, systems, and updates.
• Ensure adequate coverage across the game's various components, including client-server interactions, player data and saves, online features, asset integration, and device compatibility.
• Ensure release compliance and compatibility across iOS and Android mobile platforms.

Releases & Risk Management

• Continuously assess game stability and the risks associated with bugs, new features, and changes to the product.
• Lead QA validation for releases and provide stakeholders with a clear assessment of risks and release readiness prior to deployment.
• Identify critical issues that may impact the player experience and ensure they are appropriately prioritized with the relevant teams.
• Contribute to release planning and proactively communicate validation constraints, risks, and timelines.
• Support the investigation and resolution of issues encountered in production and contribute to post-release analysis when necessary.

Leadership & Team Management

• Lead and engage the project's QA team by establishing clear priorities, expectations, and objectives.
• Plan and allocate testing efforts based on the roadmap, release schedule, and team capacity.
• Support team members in their professional development through coaching, regular feedback, and development goals.
• Foster a culture of quality, accountability, and continuous improvement within the team.
• Anticipate QA resource needs and collaborate with Production to adapt testing capacity to the needs of the project.

Collaboration & Continuous Improvement

• Act as the primary QA point of contact for the development and Production teams.
• Clearly communicate the game's quality status, testing progress, identified risks, and issues that may impact a release.
• Actively participate in production planning and help establish realistic timelines based on validation requirements.
• Collaborate with different disciplines to integrate quality considerations earlier in the development process.
• Evolve QA processes, tools, metrics, and practices to improve efficiency, coverage, and visibility into project quality.
• Contribute to studio-wide QA initiatives and best practices.

QUALIFICATIONS

🎮 Experience & Skills

• 5+ years of Quality Assurance experience in the video game industry, including at least 2 years in a QA leadership or team management role.
• Significant experience in mobile game development and QA, ideally on a live-service product.
• Experience planning and coordinating complex testing cycles and regular releases.
• Strong understanding of game development processes and feature integration within an Agile production environment.
• Good understanding of iOS and Android environments, including compatibility, deployment, and validation considerations specific to mobile platforms.
• Good understanding of connected game architectures and related considerations, including client-server interactions, player data, saves, backend services, and online features.
• Ability to analyze and prioritize bugs based on severity, player impact, and release risk.
• Experience with bug tracking, test management, and production tools such as Jira or equivalent platforms.
• Experience working with Agile/Scrum methodologies.

💡 Additional Traits

• Strong leadership skills with the ability to develop, coach, engage, and empower a QA team.
• Excellent judgment and ability to make risk-based decisions, particularly within production and release environments.
• Strong planning, organizational, and prioritization skills in an environment where multiple initiatives are moving forward simultaneously.
• Proactive, solution-oriented approach with a focus on continuous improvement.
• Excellent communication skills and ability to clearly present quality issues and risks to different stakeholders.
• Ability to collaborate effectively with multidisciplinary teams and influence decisions across disciplines.
• Strong attention to detail while maintaining a broader view of overall product quality and the player experience.

🌍 Bilingual Skills: Fluency in French and English to communicate effectively with diverse teams and external partners.

🏢 WORK TYPE

• This hybrid position requires an in-office presence 2 days per week.
• Eligible applicants for this position must reside in the province of Quebec and have the legal right to work in Canada.

WHY LUDIA?

At Ludia, we believe the workplace should be just as inspiring as the games we create. Here’s what you can expect when you join us:

👓 Flexibility: Hybrid work options, flexible hours, and a vibrant studio in the heart of Old Montreal.

🔋 Well-being: Competitive salary, benefits from day one, RRSP contributions, generous vacation time, and mobile days.

🌟 Development: Training, mentorship, workshops, and career opportunities within the video game industry.

🎮 Culture: A passionate team creating unforgettable experiences where innovation and creativity come together.

We value and celebrate diversity within our team and are committed to providing an inclusive environment where everyone can thrive and share their unique perspective.

We encourage people from all backgrounds to apply — and we look forward to meeting you!