Reservations Manager - Twin Farms
relaischateaux
Réceptionniste (H/F) - Le Domaine de la Klauss
relaischateaux· Reception Staff
About this role
Description de l'entreprise
Au pays des Trois frontières, le Domaine de la Klauss - Relais & Châteaux est un hôtel-spa-restaurant 5* possédant 28 chambres et Suites, 2 restaurants, un restaurant gastronomique étoilé MICHELIN, Le K, et un bistronomique, Le Komptoir, et un Spa travaillant en exclusivité avec la marque Gemology.
Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.
Description du poste
Pour renforcer nos équipes, nous sommes en recherche d'un(une) RECEPTIONNISTE H/F :
- Un CDI 39/h par semaine
À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
- Assurer la satisfaction des clients,
- Réaliser les check-in et check-out des clients et veiller à la fiabilité des informations collectées
- Anticiper les besoins de clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
- Gérer les prises de réservations par téléphone, mails et autres plateformes
- Gérer la facturation, les encaissements et la clôture de caisse journalières
- Communiquer avec les autres services du Domaine
- Promouvoir les produits de l’hôtel (restaurant, produits boutique et chambres)
Qualifications
- Issu(e) d'une formation hôtelière ou touristique, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
- Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
- La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et l'allemand ou le luxembourgeois sont souhaitables.
- D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
- Vous justifiez au minimum d’une première expérience dans le domaine de la l'accueil.
- Une expérience sur le logiciel Asterio serait appréciée
Informations supplémentaires
Nombreux avantages staff :
- Salaires attractifs en fonction de l’expérience
- Défraiement kilométrique
- Horaires continus, pas de coupures, pointeuse
- Prime de performance d'entreprise
- Réductions staff sur tarifs bar-restaurant-spa
- Accès spa et fitness
- Tarifs spécifiques staff Team Relais dans tous les Relais & Châteaux de France avec 1 an d'ancienneté et au Domaine de Montagne après la période d’essai
- Places VIP pour matchs FC Metz
- Soirée de fin d'année
- Arbre de Noël pour les enfants du personnel
- Plannings sur application smartphone
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Réceptionniste (H/F) - Le Domaine de la Klauss position at relaischateaux?
The salary for this Réceptionniste (H/F) - Le Domaine de la Klauss role at relaischateaux is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Réceptionniste (H/F) - Le Domaine de la Klauss position at relaischateaux located?
This Réceptionniste (H/F) - Le Domaine de la Klauss role at relaischateaux is based in fr, Grand Est, Montenach, Montenach, Grand Est, France. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Réceptionniste (H/F) - Le Domaine de la Klauss role at relaischateaux full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Réceptionniste (H/F) - Le Domaine de la Klauss role in the Reception Staff department at relaischateaux.
Which team or department does the Réceptionniste (H/F) - Le Domaine de la Klauss at relaischateaux belong to?
This Réceptionniste (H/F) - Le Domaine de la Klauss position is part of the Reception Staff department at relaischateaux. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Réceptionniste (H/F) - Le Domaine de la Klauss position at relaischateaux?
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When was the Réceptionniste (H/F) - Le Domaine de la Klauss job at relaischateaux posted?
This Réceptionniste (H/F) - Le Domaine de la Klauss position at relaischateaux was posted on Jul 13, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Réceptionniste (H/F) - Le Domaine de la Klauss
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