Référent Poste de Travail H/F

Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ?

Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une Factory et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.

Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.

Description du poste

NEXTON recrute un Expert Intune et Poste de Travail Windows H/F, en CDI, à Paris !

Ton futur environnement de travail :

Au sein de l'activité Digital Workplace, tu intègres l'équipe Workplace Operations en tant que véritable Référent Poste de Travail. Ton rôle consiste à piloter l'intégration et le déploiement des nouveaux équipements et services, garantissant un environnement de travail performant et sécurisé (bureautique, outils collaboratifs, matériel et applications métier) pour l'ensemble des collaborateurs.

Tes missions :

• Au sein de nos équipes d'experts, tes missions seront les suivantes :

• Collecter, cadrer et formaliser les nouveaux besoins auprès des demandeurs.

• Évaluer, comparer et valider les différentes solutions techniques pour l'environnement poste de travail.

• Piloter l'intégration et le déploiement des nouveaux équipements ou services (phases de tests puis mise en production).

• Effectuer le reporting et la communication nécessaires au suivi des projets (comptes-rendus d'avancement, plannings, points d'alertes).

• Assurer la mise en exploitation en rédigeant les DEX / DAT et en formant les équipes de support.

• Garantir l'exploitation sur la durée (évolution des solutions) et mesurer la qualité de service délivrée via des dashboards.

• Monter en compétence sur l'ensemble des applications Digital Workplace ainsi que sur les applications métiers.

Qualifications

Tu justifies d'une expérience d'au moins 15 ans, répartie idéalement entre 10 ans en intégration de projets techniques Workplace et 5 ans au sein d'équipes support ou ingénierie Digital Workplace.

Tes compétences techniques :

• Environnements & OS : Maîtrise de Windows 11 et macOS.

• Collaboratif & Bureautique : Maîtrise de la suite Office 365 et des outils collaboratifs.

• Outils ITSM & Solutions : Pratique de Service Now, Uniflow (copieurs), équipements de visio-conférence Cisco & Logitech.

• Langues : Niveau d'anglais professionnel permettant d'être fluide à l'oral comme à l'écrit.

Tes qualités humaines et relationnelles :

• Dynamisme, autonomie, rigueur, organisation et force de proposition.

• Excellente maîtrise de l'évaluation des priorités, des risques et des enjeux.

• Esprit d'équipe et appétence pour la collaboration transverse avec d'autres services (Canal Tech, Moyens Généraux, etc.).

• Excellente communication orale et écrite, capacités rédactionnelles et esprit de synthèse.

Informations supplémentaires

Pourquoi choisir NEXTON ? 

Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :

▶ Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.

▶ Des Meet Up pour développer tes compétences.

▶ Des formations pour te réinventer et progresser.

▶ Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.

▶ Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.

▶ Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.

Prêt à nous rejoindre ? Rencontrons-nous !

NEXTON