Fahrzeugbewerter - GroĂźraum Frankfurt am Main (m/w/d)
caronsale
Sachbearbeiter Kundenservice & Fahrzeugmanagement (m/w/d)
caronsale· After Sales
About this role
Ăśber CarOnSale:
CarOnSale ist das Tech-Scale-up, das Europas Autohandel mit einem digitalen B2B Marktplatz, Software, Fintech- und Logistiklösungen fĂĽr Händler transformiert. Unser Ziel: Märkte neu vernetzen, Prozesse revolutionieren und gemeinsam den Autohandel der Zukunft gestalten. Mit moderner Technologie, ambitionierten Teams und vielfältigen Lösungen aus einer Hand setzen wir neue MaĂźstäbe fĂĽr unsere Kunden und in der Branche.ÂÂ
Du willst nicht nur verwalten, sondern wirklich etwas bewegen? Als Sachbearbeiter Kundenservice & Fahrzeugmanagement (m/w/d) bist du das Herzstück unseres Operations Departments: Du sorgst dafür, dass die Fahrzeugabwicklung reibungslos läuft, erkennst Verbesserungspotenziale und bringst eigene Ideen ein – für ein Kundenerlebnis, das begeistert.
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Deine Aufgaben:
- Fahrzeugabwicklung: Du übernimmst die Verantwortung für die gesamte Fahrzeugabwicklung auf unserer Plattform – zuverlässig und lösungsorientiert.
- Prozessoptimierung: Du identifizierst Optimierungspotenziale in unseren Abläufen, entwickelst eigene Lösungsansätze und trägst aktiv zu einem erstklassigen Kundenerlebnis bei.
- Administratives Management: Du verwaltest StandgebĂĽhren, Mahnungen und Transportbuchungen effizient und strukturiert.
- Koordination: Du koordinierst Selbstabholungen, erinnerst proaktiv und behältst dabei immer den Überblick.
- Ansprechpartner:in: Bei Fragen rund um den Dokumentenversand bist du die erste Anlaufstelle fĂĽr unsere Kunden und Partner.Â
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Das bringst du mit:
- Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt.
- CRM-Kenntnisse: Erste Praxis mit CRM-Systemen wie Salesforce, HubSpot oder Freshdesk.Â
- Sprachkompetenz: Fließende Deutschkenntnisse (C2) sind Voraussetzung; weitere Sprachen – z. B. Türkisch, Arabisch oder Französisch – sind ein klares Plus.
- Branchenerfahrung: Idealerweise Kenntnisse in der Fahrzeugabwicklung, z. B. aus einem Autohaus oder einer Auktionsplattform.
- Arbeitsweise: Selbstständig, unternehmerisch denkend, problemlösungsorientiert und datengetrieben.
- Soft Skills: Ausgeprägte Empathie, soziale Kompetenz und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
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Was wir dir bieten:
- Hybrides Arbeiten: 3 Tage Office, 2 Tage Homeoffice (mittwochs und freitags).
- Urlaub: 28 Tage Urlaub pro Jahr, dazu je ein halber Tag am 24. und 31.12. sowie 10 Tage pro Jahr "work from anywhere".
- Altersvorsorge: 20% Zuschuss auf betriebliche Altersvorsorge.
- Fitness: Kostenlose FitX-Mitgliedschaft oder Urban Sports Club-Zuschuss.
- Mobilität: Volle Kostenübernahme für das Deutschlandticket.
- Fahrrad-Leasing: Über 80.000 Räder bei mehr als 6.000 Fachhändlern deutschlandweit leasen.
- Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterangebote und VergĂĽnstigungen.
- Beteiligung: Virtual Stock Options Plan – deine digitale Beteiligung am Scaleup-Erfolg.
- Tech: Freie Hardwarewahl (Windows oder iOS).
- Karriere & Entwicklung: Entwicklungsgespräche 2x/Jahr, individuelles Weiterbildungsbudget, strukturiertes Onboarding, starke Sparring-Kultur für deine persönliche und berufliche Entwicklung.
- Ein Buddy-Programm: damit du dich schnell wohl fĂĽhlst und die groĂźartigen Leute hier bei COS kennenlernst.
- Diversity & Inclusion: Wir leben Vielfalt! Bei uns findest du einen Prayer Room für alle, die während des Arbeitstags beten möchten, ein hundefreundliches Büro sowie ein internes Frauennetzwerk, mit monatlichen Meetings, Austausch und 1:1 Support, das Frauen im Automotive-Bereich gezielt fördert und unterstützt.
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Starte deinen nächsten Karriereschritt bei CarOnSale!
Du willst deine Erfahrungen in einem innovativen und modernen Automotive-Tech-Unternehmen einbringen? Bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf – wir freuen uns auf dich!
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Sachbearbeiter Kundenservice & Fahrzeugmanagement (m/w/d) position at caronsale?
The salary for this Sachbearbeiter Kundenservice & Fahrzeugmanagement (m/w/d) role at caronsale is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Sachbearbeiter Kundenservice & Fahrzeugmanagement (m/w/d) position at caronsale located?
This Sachbearbeiter Kundenservice & Fahrzeugmanagement (m/w/d) role at caronsale is based in Berlin, Germany. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Which team or department does the Sachbearbeiter Kundenservice & Fahrzeugmanagement (m/w/d) at caronsale belong to?
This Sachbearbeiter Kundenservice & Fahrzeugmanagement (m/w/d) position is part of the After Sales department at caronsale. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Sachbearbeiter Kundenservice & Fahrzeugmanagement (m/w/d) position at caronsale?
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When was the Sachbearbeiter Kundenservice & Fahrzeugmanagement (m/w/d) job at caronsale posted?
This Sachbearbeiter Kundenservice & Fahrzeugmanagement (m/w/d) position at caronsale was posted on May 19, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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