Supervisor Gruppenreservierung (m/w/d)

motelone· Front Office & Reservation
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About this role

Unternehmensbeschreibung

Unser Herz schlägt türkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. 

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. 

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Stellenbeschreibung

Nächster Karriereschritt: Supervisor!  Du bist verantwortlich für die Gruppenreservierung unserer insgesamt 7 Hotels in Frankfurt. Du kümmerst dich um Folgendes: 

  • Prüfung und Bearbeitung der Gruppenreservierungen, Überbuchungen und Optionen 
  • Mitverantwortung für die Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und der Einarbeitung neuer Mitarbeiter in der Reservierung 
  • Überwachung des Forecasts zur Kontrolle der Budgetvorgabe
  • Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeit

Qualifikationen

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet dich aus:

  • Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – idealerweise erste Führungserfahrung
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)  
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Zusätzliche Informationen

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Supervisor Gruppenreservierung (m/w/d) position at motelone?
The salary for this Supervisor Gruppenreservierung (m/w/d) role at motelone is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Supervisor Gruppenreservierung (m/w/d) position at motelone located?
This Supervisor Gruppenreservierung (m/w/d) role at motelone is based in de, Frankfurt am Main, Frankfurt am Main, HE, Germany, HE. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Supervisor Gruppenreservierung (m/w/d) role at motelone full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Supervisor Gruppenreservierung (m/w/d) role in the Front Office & Reservation department at motelone.
Which team or department does the Supervisor Gruppenreservierung (m/w/d) at motelone belong to?
This Supervisor Gruppenreservierung (m/w/d) position is part of the Front Office & Reservation department at motelone. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Supervisor Gruppenreservierung (m/w/d) position at motelone?
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When was the Supervisor Gruppenreservierung (m/w/d) job at motelone posted?
This Supervisor Gruppenreservierung (m/w/d) position at motelone was posted on Aug 28, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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