Technicien Support N2 H/F

Description de l'entreprise

Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France, le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité aussi variés que l’aéronautique, le spatial, l’automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc.

Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait.

Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année. 

Pourquoi SCALIAN ?

• Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes
• Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail
• Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, actions handicap (accord agréé, processus de recrutement inclusif, formation des managers et des recruteurs, mission handicap avec temps dédié.

Description du poste

• Lieu : Nantes - Pas de télétravail 
• Type de contrat : CDI
• Rémunération : 42K€ à 45K€
• Démarrage : Immédiat
• Expérience requise : A partir de 4 ans
• Contexte défense : Nationalité française obligatoire 

Contexte

Nous accompagnons notre client dans le renforcement de son équipe RUN, et recherchons un.e technicien.ne Support. 

Missions

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes, Virtualisation et réseaux
• Gérer les incidents N1/N2 et assurer le support technique
• Administrer la solution de sauvegarde Netbackup
• Participer aux taches "heures non ouvrés" (HNO)  --> MCS après 17h (exceptionnellement)
• Administrer la plate-forme de Virtualisation Vmware
• Suivi des demandes, incidents, troubleshooting
• Rédiger et maintenir la documentation technique
• interagir avec l'ITSM (saisie des tickets/demandes) et la CMDB
• Passer les cahiers de conformité et de participer à leur construction
• Déplacement occasionnel à envisager

Qualifications

WINDOWS :

• Administration des serveurs Windows Server
• Gestion et administration Active Directory (GPO, DNS, etc.)
• Gestion d’une infrastructure PKI / certificats
• Automatisation et scripting PowerShell

LINUX

• Administration de serveurs Red Hat
• Gestion des logs et supervision (Syslog)
• Exploitation et supervision via Centreon

VIRTUALISATION

• Citrix virtual apps
• Vmware Vsphere

RESEAUX

• Stormshield
• 802.1X
• Radius

Informations supplémentaires

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

• Accord annualisation du temps de travail (9 à 10 jours de RTT)
• Accord télétravail
• Tickets restaurants
• Mutuelle Groupe et prévoyance
• Primes vacances
• Accord de participation
• Dispositifs épargne salariale et retraite
• Compte épargne temps
• Accompagnement parentalité (berceaux en crèche)
• Financement vélo électrique et indemnités kilométrique vélo
• Programme cooptation et apport d’affaires (prime de 1000 à 1500€ brut)
• Avantages CSE (chèques vacances, tarifs préférentiels, subventions trimestrielles, chèques cadeaux, ...)
   

Quelles seront les étapes de recrutement ?

• Echange téléphonique avec Camille, Chargée de recrutement
• Entretien avec Stéphane, Business Manager & Chef de projet

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