Commercial Sédentaire Grands Comptes Hospitality F/H

Description de l'entreprise

Septeo est un acteur de référence du software en Europe, présent à l’international et reconnu parmi le top 5 des éditeurs de logiciels sectoriels en France. En forte croissance et en transformation permanente, le groupe s’impose comme un acteur clé de l’édition logicielle grâce à la force de son collectif : des équipes déterminées, audacieuses et engagées.

Chez Septeo, l’intelligence artificielle est placée au cœur de notre évolution. Nous la concevons comme un levier de performance durable, de collaboration et d’innovation, intégrée de manière responsable dans les pratiques du quotidien et démocratisé sur l’ensemble de nos métiers. L'ambition est claire : “make intelligent software for Europe”.

Notre culture repose sur des valeurs fortes : être, faire et transformer ensemble. Elle n’est pas figée; elle se vit chaque jour dans nos actions et nos décisions, à travers un équilibre entre performance, responsabilité et plaisir.

Cette ambition s’incarne dans ce que nous faisons au quotidien : concevoir des logiciels qui accompagnent les moments de vie essentiels, au service de millions de citoyens. Être présent derrière ces instants clés est une responsabilité forte. C’est la nôtre. Et peut-être bientôt la votre.

Rejoindre Septeo, c’est intégrer une aventure collective à dimension internationale, porter la transformation du groupe dans un environnement en mouvement rapide, et faire de l’IA un levier concret de création de valeur, aujourd’hui comme demain.

Description du poste

Nous recrutons un Commercial Sédentaire Grands Comptes F/H en CDI, pour notre entité Septeo Hospitality, basée à Lyon, à La Part-Dieu. 

Ce que nous pouvons accomplir ensemble 

En nous rejoignant en tant que Commercial sédentaire Grands Comptes F/H, vous intégrerez l’équipe  commerciale de Septeo Hospitality, au cœur du développement de nos solutions logicielles pour les professionnels de l’hôtellerie. 

Votre rôle : Accompagner le développement commercial des comptes stratégiques, en lien étroit avec 
les équipes terrain. 

Vos missions seront : 

Développement commercial Grands Comptes :

• Identifier, qualifier et suivre les opportunités commerciales auprès de groupes hôteliers, chaînes, resorts et comptes à fort potentiel. 
• Analyser les besoins des comptes multi-sites et comprendre leurs enjeux métiers,  organisationnels et opérationnels. 
• Réaliser les démonstrations logicielles et contribuer à la construction d’offres commerciales  adaptées aux enjeux des grands comptes. 

Coordination commerciale & suivi :

• Travailler en binôme avec les commerciaux terrain sur les opportunités stratégiques. 
• Assurer le suivi rigoureux des devis, relances, signatures et informations clients dans le CRM. 
• Coordonner les échanges avec l’avant-vente, le marketing, l’onboarding, le Customer Success 
• et les équipes support. 

Développement du portefeuille & fidélisation :

• Détecter les besoins additionnels au sein du portefeuille : modules complémentaires, upsell, cross-sell ou évolution du parc logiciel. 
• Valoriser les nouvelles fonctionnalités et accompagner les clients dans la compréhension de la valeur ajoutée des solutions. 
• Contribuer à la fidélisation des comptes en adoptant une posture de conseil et de suivi commercial de qualité. 
• Participer aux points commerciaux réguliers et à l’amélioration continue des process dédiés aux comptes stratégiques

Qualifications

Et si c’était vous qui veniez nous rejoindre ? 

Vous justifiez d’une expérience commerciale B2B de minimum 3 ans sur des Grands Comptes, dans le secteur de l’hôtellerie/tourisme ou dans le milieu du SaaS. 

• Vous êtes à l’aise dans la gestion de cycles de vente structurés impliquant plusieurs interlocuteurs. 
• Vous savez analyser les besoins d’un compte à potentiel et adapter votre discours commercial. 
• Vous maîtrisez les étapes clés de la vente : découverte, démonstration, construction d’offre, négociation, relance et closing. 
• Vous êtes rigoureux dans la gestion du CRM, le suivi des opportunités et la coordination des informations commerciales. 
• Vous savez travailler en binôme avec des commerciaux terrain et collaborer avec différentes équipes internes. 
• Vous avez une posture de conseil, un excellent relationnel et une vraie capacité à créer une relation de confiance dans la durée. 
• Vous êtes organisé, autonome, persévérant et animé par le développement de comptes à fort potentiel. 

Informations supplémentaires

Rejoindre Septeo, c’est aussi :

• Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé et des opportunités de mobilité interne
• Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d’évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.) 🎉
• Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion

Un process de recrutement en 3 étapes :

1. Un premier échange avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous.
2. Un second entretien avec votre future manager avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.
3. Enfin un dernier entretien sera l’occasion de rencontrer le Responsable du Service Support afin de faire un focus métier et valider l’ensemble de vos compétences.

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