Customer Service Agent
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Customer service Agent
finsana· Call Center Colombia
About this role
¡Hola! En Outsourcing General services of Latin América SAS nos complace anunciar una gran oportunidad de vinculacion laboral. Nuestra expansión a nivel Latam y Norte América permite la gestión de nuevos talentos en cada una de las campañas.
En esta oportunidad, buscamos Customer Service Agent, apasionado, orientado al detalle y con excelentes habilidades interpersonales. Si te entusiasma esta oportunidad y crees que tienes lo necesario para desempeñarte en este rol, ¡no dudes en postularte! Estamos ansiosos por conocerte y explorar cómo podemos crecer juntos.
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 3 meses en un entorno de call Center Bilingüe
- Fluidez en inglés, tanto hablado como escrito, para comunicarte eficazmente con clientes y colegas internacionales, habilidades de comunicación y persuasión sólidas.
- Destreza en resolución de problemas y negociación, buscando soluciones creativas y satisfactorias para nuestros clientes.
RESPONSABILIDADES:
- Atender consultas, reclamaciones y solicitudes de clientes a través de llamadas inbound / outbound.
- Identificar necesidades y expectativas de los clientes, brindando asistencia y asesoramiento experto.
- Documentar interacciones y actualizar los sistemas de seguimiento de clientes para garantizar un servicio eficiente y eficaz.
- Promover la fidelidad de los clientes a través de una experiencia excepcional y personalizada.
QUE TE OFRECEMOS:
Contrato: Termino Indefinido directamente con la compañía
Horario: Domingo a Domingo en franjas horarias entre las 8am y las 8 pm + disponibilidad Festivos Colombia, dos días de descanso
Salario: $ 3.000.000 + recargos + prestaciones de ley – Pago mensual + comisiones sin techo (no ventas)
Poliza de salud (Axa colpatria)
Modalidad: Presencial 100%
¡Únete a nuestro equipo y haz la diferencia en la vida de miles de clientes!
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Customer service Agent position at finsana?
The salary for this Customer service Agent role at finsana is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Customer service Agent position at finsana located?
This Customer service Agent role at finsana is based in Bogotá, Bogotá, Colombia. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Customer service Agent role at finsana full-time or part-time?
This is listed as a Tiempo Completo position. It is posted as a Customer service Agent role in the Call Center Colombia department at finsana.
Which team or department does the Customer service Agent at finsana belong to?
This Customer service Agent position is part of the Call Center Colombia department at finsana. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Customer service Agent position at finsana?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to finsana's official application portal hosted on bamboohr where you can submit your application directly.
When was the Customer service Agent job at finsana posted?
This Customer service Agent position at finsana was posted on Sep 4, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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