Fraud Incident Response Lead

Talentgrator· iGaming Group
Apply Now ↗
🌍 Remote📍 Lisbon, Lisbon, Portugal📍 TELECOMMUTEFull time

About this role

Наш клиент — международная технологическая компания, развивающая iGaming Saas платформу и B2B-продукты для глобального рынка. В связи с развитием направления безопасности компания формирует функцию управления fraud-инцидентами, которая будет отвечать за быстрое реагирование, координацию расследований и постоянное совершенствование внутренних процессов.

Основная задача роли — обеспечить эффективное управление fraud-инцидентами от момента обнаружения до полного закрытия. Помимо координации расследований, специалист будет анализировать причины возникновения инцидентов, улучшать процессы реагирования, внедрять новые процедуры и снижать вероятность повторения подобных случаев.

Основные задачи:

  • Координировать расследование fraud-инцидентов от обнаружения до полного закрытия.
  • Организовывать работу Product, Development, Payments, Risk, Compliance, Support, Account Management, Legal и других команд.
  • Определять приоритет и критичность инцидентов.
  • Проводить первичный анализ и контролировать ход расследований.
  • Выполнять Root Cause Analysis (RCA) и разрабатывать корректирующие мероприятия (CAPA).
  • Развивать процессы, регламенты и playbook'и реагирования на fraud-инциденты.
  • Анализировать новые мошеннические схемы и предлагать меры защиты.
  • Контролировать соблюдение SLA и готовить регулярную отчетность для руководства.

Обязательно:

  • Опыт работы в Fraud, Risk, Incident Management, Payments или Compliance от 3 лет.
  • Опыт координации сложных кросс-функциональных расследований.
  • Понимание современных схем онлайн-мошенничества и методов их предотвращения.
  • Опыт проведения Root Cause Analysis и внедрения улучшений.
  • Сильные аналитические навыки и умение принимать решения в условиях высокой неопределенности.
  • Английский язык от Upper-Intermediate.

Будет преимуществом:

  • Опыт работы в iGaming, FinTech, платежных системах или других high-risk индустриях.
  • Знание процессов KYC, AML, Chargeback и платежной инфраструктуры.
  • Конкурентное вознаграждение.
  • Полностью удаленный формат работы.
  • Возможность выстроить новое стратегически важное направление.
  • Работу в международной продуктовой компании.
  • Влияние на ключевые бизнес-процессы и принятие решений.
  • Возможности профессионального роста и развития.

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Fraud Incident Response Lead position at Talentgrator?
The salary for this Fraud Incident Response Lead role at Talentgrator is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Is the Fraud Incident Response Lead job at Talentgrator remote?
Yes, this Fraud Incident Response Lead position at Talentgrator is remote, with team members based in Lisbon, Lisbon, Portugal, TELECOMMUTE. You can work from home or anywhere in the supported regions.
Is the Fraud Incident Response Lead role at Talentgrator full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Fraud Incident Response Lead role in the iGaming Group department at Talentgrator.
Which team or department does the Fraud Incident Response Lead at Talentgrator belong to?
This Fraud Incident Response Lead position is part of the iGaming Group department at Talentgrator. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Fraud Incident Response Lead position at Talentgrator?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to Talentgrator's official application portal hosted on workable where you can submit your application directly.
When was the Fraud Incident Response Lead job at Talentgrator posted?
This Fraud Incident Response Lead position at Talentgrator was posted on Jul 20, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Fraud Incident Response Lead
Talentgrator
Apply for this role ↗

You'll be redirected to Talentgrator's official application page on workable.