ქსელის მონიტორინგის ინჟინერი (NOC)
cellfiemobile
ქოლ - ცენტრის ოპერატორი (ქ. თელავი)
cellfiemobile· Customer Service Department
About this role
კომპანიის აღწერა
ჩვენ ვაშენებთ TechCo-ს, უფრო მეტს ვიდრე ტრადიციულ ტელეკომ კოპანიას, რომელიც ქმნის ციფრულ პროდუქტებს, მუშაობს მონაცემებზე და სწრაფად გადააქცევს იდეებს რეალურ შედეგებად.
ჩვენთვის კავშირი არ ნიშნავს მხოლოდ ქსელს. ეს ნიშნავს ადამიანებისა და შესაძლებლობების დაახლოებას ციფრული პროდუქტების განვითარებით, მონაცემებზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებებით და რაც ყველაზე მნიშვნელოვანია - მომხმარებლისთვის უნიკალური პერსონალიზებული გამოცდილების შექმნით.
ჩვენი მისია მარტივი და ამბიციურია:
„ვქმნით შესაძლებლობებს ადამიანებისთვის და ვაახლოებთ მათ ერთმანეთთან"
სელფიში მუშაობა ნიშნავს იყო ტრანსფორმაციის მონაწილე, რომელიც განსაზღვრავს როგორი იქნება საქართველოს ციფრული სამყარო მომდევნო წლებში.
სამუშაოს აღწერილობა
სელფიში ვეძებთ გუნდის ახალ წევრს ქოლ-ცენტრის ოპერატორის როლზე.
სამუშაო ადგილი: ქ. თელავი
სამუშაო გრაფიკი არის მცოცავი, გულისხმობს როგორც დღის, ასევე ღამის ცვლებს.
შერჩევის ეტაპები: გასაუბრება და ტრენინგი.
ამ როლში შენ:
- უპასუხებ სელფი მობაილის სატელეფონო ცენტრში შემოსულ ზარებს.
- გაუწევ არსებულ და პოტენციურ აბონენტებს ეფექტურ და ხარისხიან სატელეფონო მომსახურებას.
- მიაწვდი მომხმარებლებს სრულყოფილ ინფორმაციას კომპანიის პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ, მათ შორის სატარიფო გეგმების, მომსახურებების ჩართვა/გამორთვისა და სხვა საკითხებზე.
- გამოავლენ მომხმარებლის პრობლემებს და დაეხმარები მათ ეფექტურად მოგვარებაში.
- იზრუნებ მომხმარებლის კმაყოფილებისა და ლოიალურობის შენარჩუნებაზე.
თუ ეს როლი გაინტერესებს, აუცილებელია გქონდეს:
- უმაღლესი განათლება ან იყო აქტიური სტუდენტი.
- ქართული ენის სრულყოფილი ცოდნა.
- MS Office-ის პროგრამებში (Word, Excel, PowerPoint) მუშაობის უნარი.
- გამართული მეტყველებისა და ეფექტური კომუნიკაციის უნარი.
- მომხმარებელზე ორიენტირებული დამოკიდებულება და ადამიანებთან ურთიერთობის უნარი.
დამატებით პლუსად ჩაითვლება:
- მომსახურების სფეროში მუშაობის გამოცდილება.
- უცხო ენის საკომუნიკაციო დონეზე ცოდნა.
გამოგვიგზავნე განაცხადი და გახდი ჩვენი გუნდის წევრი!
განაცხადის მიღების ბოლო ვადაა 30 აგვისტო, 2026
კვალიფიკაცია
დამატებითი ინფორმაცია
რატომ სელფი
ჩვენ ვმუშაობთ მკაფიო მიზნებით და გაზომვადი შედეგებით.
ჩვენთან ყველა ინიციატივას აქვს რეალური ბიზნეს ეფექტი და ქმნის ღირებულებას მომხმარებლებისათვის.
ჩვენ ვაფასებთ:
• პასუხისმგებლობას (Ownership)
• საქმის ხახრისხიან შესრულებას
• პროფესიული ზრდისა და ერთმანეთის განვითარების სურვილს.
სელფი მობაილში შეგიძლია:
• დასახო ამბიციური მიზნები
• თამამად გამოხატო შენი აზრი
• ჩაძიებით მოძებნო უკეთესი გამოსავალი
• ისწავლო და ასწავლო სხვებს.
ჩვენი კულტურა ემყარება ხუთ პრინციპს:
• ფოკუსი ადამიანზე - თანამშრომლებზე და მომხმარებლებზე ზრუნვა
• პასუხისმგებლობა - "შედეგებზე სრული პასუხისმგებლობის აღება, ფორმალური როლის ფარგლებს მიღმაც"
• სიახლეების ძიება - კითხვები, ჩაძიება და იდეების ქმედებად გარდაქმნა
• კეთილსინდისიერება - სიტყვა და მოქმედება თანმიმდევრულია
• გუნდურობა - „ჩვენ“ ყოველთვის უფრო მაღალია „მე“-ზე
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the ქოლ - ცენტრის ოპერატორი (ქ. თელავი) position at cellfiemobile?
The salary for this ქოლ - ცენტრის ოპერატორი (ქ. თელავი) role at cellfiemobile is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the ქოლ - ცენტრის ოპერატორი (ქ. თელავი) position at cellfiemobile located?
This ქოლ - ცენტრის ოპერატორი (ქ. თელავი) role at cellfiemobile is based in ge, Kakheti, Telavi, Telavi, Kakheti, Georgia. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the ქოლ - ცენტრის ოპერატორი (ქ. თელავი) role at cellfiemobile full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a ქოლ - ცენტრის ოპერატორი (ქ. თელავი) role in the Customer Service Department department at cellfiemobile.
Which team or department does the ქოლ - ცენტრის ოპერატორი (ქ. თელავი) at cellfiemobile belong to?
This ქოლ - ცენტრის ოპერატორი (ქ. თელავი) position is part of the Customer Service Department department at cellfiemobile. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the ქოლ - ცენტრის ოპერატორი (ქ. თელავი) position at cellfiemobile?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to cellfiemobile's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the ქოლ - ცენტრის ოპერატორი (ქ. თელავი) job at cellfiemobile posted?
This ქოლ - ცენტრის ოპერატორი (ქ. თელავი) position at cellfiemobile was posted on Aug 5, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
ქოლ - ცენტრის ოპერატორი (ქ. თელავი)
cellfiemobile
You'll be redirected to cellfiemobile's official application page on SmartRecruiters.