შიდა კონტროლის განყოფილების უფროსი
tbcbank
Full time
საპენსიო სეგმენტის ლიდი
tbcbank· გადახდების და ყოველდღიური საბანკო ბიზნესი
About this role
კომპანიის აღწერა
ჩვენ ვართ თიბისი - წამყვანი ფინანსური ინსტიტუტი რეგიონში, სადაც გამბედავი და მიზანსწრაფული გუნდი,
ჩვენს მისიას ვასრულებთ და ადამიანების ცხოვრებას ვამარტივებთ.
ჩვენ ვადგენთ მომსახურების ახალ სტანდარტს მონაცემთა ანალიზის, ხელოვნური ინტელექტისა და ციფრული პროდუქტების გამოყენებით.
მხარს გიჭერთ განვითარებაში, მიზნების მიღწევასა და შენი წარმატების ისტორიის შექმნაში -მთავარია გჯეროდეს
სამუშაოს აღწერილობა
თიბისის, ყოველდღიური საბანკო ბიზნესის სტრატეგიული პროექტების მიმართულებით ვეძებთ - საპენსიო სეგმენტის ლიდს !
სეგმენტის სტრატეგია და პროდუქტების განვითარება
- შეიმუშავებ და მართავ სეგმენტის სტრატეგიას, საჭიროებებს, ღირებულების შეთავაზებებსა და განვითარების გზებს
- განსაზღვრავ და მონიტორინგს გაუწევ სეგმენტის KPI-ებს (მომხმარებლების მოზიდვა, აქტივაცია, შენარჩუნება, შემოსავალი, NPS და სხვა)
- დააინიცირებ სტრატეგიულ ინიციატივებს ზრდისა და კომერციული შედეგების მისაღწევად
- ჩაატარებ ბაზრის და მომხმარებლის კვლევებს
- გაანალიზებ კონკურენტების მონაცემებს და მომხმარებლის საჭიროებებს
- მჭიდროდ ითანამშრომლებ შიდა სტეიკჰოლდერებთან
მომხმარებლის გამოცდილება (Customer Experience)
- უზრუნველყოფ მომხმარებლის მოგზაურობის სიმარტივეს გაცნობიდან და აქტივაციიდან რეგულარულ გამოყენებამდე და შენარჩუნებამდე
- იმუშავებ კულტურული, ენობრივი და პროცესებთან დაკავშირებული ბარიერების შემცირებაზე მომხმარებლის საუკეთესო გამოცდილების შექმნისთვის
გაყიდვები და ანალიტიკა
- დაგეგმავ გაყიდვების კამპანიებს და მოახდენ შესრულების მონიტორინგს
- შეიმუშავებ სტრატეგიებს მომხმარებლების მოზიდვის და შენარჩუნების მიზნით
- შეაგროვებ და გაანალიზებ მონაცემებს (ფინანსურ, ბიზნეს და მომხმარებლის შედეგებს)
კვალიფიკაცია
- საბანკო სფეროში მუშაობის გამოცდილება;
- მინიმუმ 1 წლიანი გამოცდილება პროდუქტების განვითარების / სეგმენტური სერვისების ან მომხმარებელთა ჩართულობის, შენარჩუნების და CRM პროცესების მართვაში;
- გამოცდილება ანალიტიკის მიმართულებით;
- მენეჯერულ გამოცდილება (მიენიჭება უპირატესობა);
- MS Excel-ის და PowerPoint-ის საფუძვლიანი ცოდნა;
- ბიზნესზე ორიენტირებული აზროვნება – გააზრება, როგორ გადაიქცეს მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესება MAU/MACH-ის ზრდად;
- AI ინსტრუმენტებთან და თანამედროვე ტექნოლოგიებთან მუშაობის მზაობა.
დამატებითი ინფორმაცია
.
თიბისი, ვაკანსიაზე კანდიდატის შესაბამისობის დადგენის მიზნით, კანდიდატის პერსონალურ მონაცემებს "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონის მოთხოვნების შესაბამისად ამუშავებს. ინფორმაცია კანდიდატის შესახებ, ასევე, შეიძლება დამუშავდეს სამომავლო ვაკანსიაზე კანდიდატის შესაბამისობის დადგენის მიზნით. ინფორმაცია კანდიდატის შესახებ ინახება არაუმეტეს 3 წლის ვადით. იმ შემთხვევაში, თუ არ გსურს მონაცემთა შემდგომი დამუშავება და გსურს მონაცემთა ცვლილება ან წაშლა, გთხოვ, მოგვმართე ბმულზე და დაგვიკავშირდი ამავე ბმულზე განთავსებული საკომუნიკაციო არხების საშუალებით: კონფიდენციალურობა - TBC Bank
თიბისი, თქვენს ინფორმაციას თიბისი ჯგუფში (TBC Bank Group PLC) შემავალ კომპანიებსაც უზიარებს. შვილობილი კომპანიებიც უზრუნველყოფენ პერსონალურ მონაცემთა დამუშავებას კანონმდებლობით გათვალისწინებული წესით. იმ შემთხვავაში, თუ არ გსურს მონაცემების თიბისი ჯგუფში შემავალი კომპანიებისთვის გაზიარება, მოგვმართეთ იგივე ბმულზე: კონფიდენციალურობა - TBC Bank
თიბისიში კანდიდატთა შერჩევის პროცესი “დისკრიმინაციის ყველა ფორმით აღმოფხვრის შესახებ” კანონის მოთხოვნებისა და პირთა მიმართ თანაბარი მოპყრობის პრინციპების შესაბამისია, რაც გამორიცხავს პირთა მიმართ დისკრიმინაციას ნებისმიერი ნიშნით. თუ შენ მიმართ დისკრიმინაციული მოპყრობის ნიშნებს ხედავ, მოგვმართე: 032 2 27 27 27 * 1998;
დაგიკავშირებით მხოლოდ მათ, ვინც შერჩევის პირველ ეტაპს გაივლის და კანდიდატის სტატუსი მიენიჭება.
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the საპენსიო სეგმენტის ლიდი position at tbcbank?
The salary for this საპენსიო სეგმენტის ლიდი role at tbcbank is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the საპენსიო სეგმენტის ლიდი position at tbcbank located?
This საპენსიო სეგმენტის ლიდი role at tbcbank is based in ge, თბილისი, თბილისი, , Georgia. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the საპენსიო სეგმენტის ლიდი role at tbcbank full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a საპენსიო სეგმენტის ლიდი role in the გადახდების და ყოველდღიური საბანკო ბიზნესი department at tbcbank.
Which team or department does the საპენსიო სეგმენტის ლიდი at tbcbank belong to?
This საპენსიო სეგმენტის ლიდი position is part of the გადახდების და ყოველდღიური საბანკო ბიზნესი department at tbcbank. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the საპენსიო სეგმენტის ლიდი position at tbcbank?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to tbcbank's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the საპენსიო სეგმენტის ლიდი job at tbcbank posted?
This საპენსიო სეგმენტის ლიდი position at tbcbank was posted on May 29, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
საპენსიო სეგმენტის ლიდი
tbcbank
You'll be redirected to tbcbank's official application page on SmartRecruiters.