Territory Manager, Quebec West

Job Description

Do you have acumen for Respiratory Care, Operating room and MDR environment?

Do you consider yourself a fierce competitor, driven by overcoming challenges and exceeding expectations to reach end results?

Do you possess excellent communication skills and are able to foster exceptional customer experiences?

The Territory Manager is responsible for developing and executing a sales plan within their territory that results in meeting or exceeding sales, within a defined target. This position will focus on activities to support sales, customer service, business retention, and increased marketshare. The Territory Manager is the primary contact with current and potential customers and is accountable for our reputation. They must be knowledgeable and able to provide service to customers on all aspects of our specialty medical products.        

What We Offer: In addition to fair and equitable compensation and the excitement of working for a growing and reputable company, we offer:

• Challenging careers that provide the opportunity to learn constantly
• Clear, consistent and demonstrated values
• A positive and motivating Corporate Culture
• Encouraged Professional Development
• Employee Recognition for Milestone Anniversaries
• Regular Performance Appraisals
• Regular Salary Reviews
• Paid Sick Days
• 3 weeks paid vacation to start
• Comprehensive Group Family Benefits including:
  • Health and Dental Benefits
  • Pension Plan
  • Life Insurance
  • Employee Assistance Plan
  • Disability Insurance
  • Out of Country Insurance Coverage
• Choice of supplied company vehicle or vehicle allowance

Key Responsibilities:

Business Planning and Development

• Ensure the development, maintenance, and execution of the sales plan for the territory to achieve the sales target.
• Utilize provided business development tools (CRM).
• Utilize the trial and evaluation equipment and samples effectively.
• Remain abreast and capitalize upon opportunities/changes within the territory.

Sales

• Participate in the negotiation of all contracts in the territory and capitalize on contract renewal opportunities.
• Ensure all assigned products within THS’s portfolio are sold and serviced.
• Ensure THS is positioned and represented as an innovative value based Canadian industry partner.
• Maintain a current customer account database.
• Provide In-servicing and education to all hospitals in the territory.

Communication & Administration:

• • Maintain regular and ongoing communication with Regional Manager.
  • Ensure communication is safe, effective and informative regarding issues which may affect the quality of service or products.
  • Provide quarterly progress updates or as required.
  • Ensure competitive information or data on products is provided to Product Managers

Education and Experience:

• College Diploma in Business, Medical Sciences, or equivalent
• Minimum three (3) to five (5) years of previous work experience in hospital medical device sales is ideal.
• Experience with National GPOs and Provincial SSOs
• Demonstrated proficiency in Microsoft 365
• Strong organizational skills and ability to prioritize work and projects.
• Knowledge of utilizing business development tools (CRM).

Essential Duties:

• Ability to safely and lawfully operate a motor vehicle.
• Ability to lift and/or move up to 50lbs (23kg).
• Fluent in French & English both written and oral
• Proficient presentation skills.
• Ability to travel.

Working Conditions:

• Home Office / Field Setting
• Frequent interruptions.
• Compensation based on a regular work week of thirty-seven and one half (37.5) working hours, with additional working hours as required to meet ongoing business demands and to fulfill job responsibilities. 

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Avez-vous un sens des affaires développé dans le domaine de respiratoire, du bloc opératoire ainsi que l’URDM?

Vous considérez-vous comme un(e) candidat(e) féroce, motivé(e) par le désir de surmonter les défis et de dépasser les attentes pour atteindre les résultats ciblés ?

Possédez-vous d'excellentes aptitudes à communiquer et êtes-vous en mesure de favoriser des expériences client exceptionnelles ?

Le gestionnaire de territoire est responsable de l'élaboration et de l'exécution d'un plan de vente sur son territoire qui se traduit par l'atteinte ou le dépassement des ventes, dans un objectif défini. Ce poste se concentrera sur les activités de soutien aux ventes, au service à la clientèle, au maintien des affaires et à l'augmentation de la part de marché. Le gestionnaire de territoire est le principal contact avec les clients actuels et potentiels et est responsable de notre réputation. Ils doivent être bien informés et capables de fournir un service aux clients sur tous les aspects de nos produits médicaux spécialisés.  

Ce que nous offrons :En plus d'une rémunération juste et équitable et de l'engouement à l'idée de travailler pour une entreprise en pleine croissance et de bonne réputation, nous offrons :

• Des carrières stimulantes qui offrent l'occasion d'apprendre constamment
• Valeurs claires, cohérentes et démontrées
• Une culture d’entreprise positive et motivante
• Perfectionnement professionnel encouragé
• Reconnaissance des employés à l’occasion des anniversaires importants
• Évaluations régulières du rendement
• Jours de congé de maladie payés
• 3 semaines de vacances payées dès le début
• Avantages complets de groupe pour la famille, y compris :
  • • Soins de santé et soins dentaires
    • Régime de retraite
    • Assurance-vie
    • Régime d'aide aux employés
    • Assurance invalidité
    • Couverture d'assurance hors pays
• Choix d’un véhicule d’entreprise fourni ou d’une allocation de véhicule

Les responsabilités comprennent :

Planification et développement des affaires

• Assurer le développement, le maintien et l’exécution du plan de vente pour le territoire afin d’atteindre l’objectif de vente.
• Utiliser les outils de développement commercial fournis.
• Utiliser efficacement les équipements d’essais et évaluations cliniques et respecter les procédures en ce qui a trait aux échantillons.
• Être à l’affût des opportunités et des changements au sein du territoire pour en tirer avantage.

Ventes

• Participer à la négociation de tous les contrats sur le territoire et capitaliser sur les opportunités de renouvellement de contrats.
• S'assurer que tous les produits assignés au sein du portfolio de TSS sont vendus avec le service approprié.
• Veiller à ce que TSS se positionne et soit représenté comme un partenaire industriel canadien innovateur fondé sur la valeur.
• Maintenir une base de données de comptes clients à jour
• Offrir de la formation continue et de la formation à tous les hôpitaux du territoire.

Communication et Administration

• • Maintenir une communication régulière et continue avec le directeur régional.
  • Veiller à ce que la communication soit sure, efficace et informative sur les questions qui peuvent affecter la qualité du service ou des produits.
  • Fournir des mises à jour/prévisions sur les opportunités d’acquisition d’équipements sur une base trimestrielles ou selon les besoins
  • S’assurer que les informations ou les données concurrentielles sur les produits sont fournies aux gestionnaires de produit

Qualifications

Formation et expérience

• Éducation post-secondaire en administration, sciences médicales ou équivalent
• Minimum de trois 3) à cinq (5) ans d’expérience de travail antérieur dans la vente d’équipements médicaux hospitaliers est idéal
• Expérience avec les groupes d’achats provinciaux (CAG, Sigma)
• Solide connaissance pratique de Microsoft 365
• Solides compétences organisationnelles et capacité à prioriser le travail et les projets
• Connaissance de l'utilisation des outils de développement des affaires

Responsabilités essentielles

• Capacité à conduire un véhicule à moteur en toute sécurité et légalement.
• Capacité de soulever et/ou de déplacer jusqu'à 50 lb (23 kg).
• Maîtrise du français et de l'anglais, à l’oral et à l’écrit.
• Fortes compétences en présentation orale et en animation de séances de formation
• Capacité de voyager.

Conditions de travail

• Environnement domicile / bureau
• Interruptions fréquentes
• Un permis de conduire valide de classe 5 et au moins trois (3) ans d'expérience de conduite avec un dossier de conduite satisfaisant sont requis.
• Une vérification sans faille du dossier d’antécédents criminels et de l’habilité à travailler auprès de personnes vulnérables dans un milieu hospitalier.
• Rémunération basée sur une semaine normale de travail de trente-sept heures et demie (37,5), en plus d'heures de travail supplémentaires, au besoin, pour répondre aux exigences continues de l'entreprise et assumer les responsabilités professionnelles.