Commercial Operation Manager

公司描述

艾伯维的使命是发现和提供创新药物，解决复杂且棘手的疾病难题和未来的医学挑战。我们不懈努力，凭借在多个关键治疗领域的科研创新为人们的生活带来深远影响，包括免疫学、肿瘤学、神经科学，以及艾尔建美学产品组合中的产品和服务。有关艾伯维的更多信息，请访问网站 https://www.abbvie.com。在领英、Facebook、Instagram、X 和 YouTube 上关注AbbVie。

职位描述

运营管理30%

• 商务运营管理工作，负责商业销售计划的落实与优化。
• 推进经销协议起草、审核、签署及归档。
• 动态监测回款状态及异常事项，为经销商资金风险提供预警。
• 提取经销商数据直连及扫码中的异常信号，评估运营风险。

业务赋能20%

• 理解BU业务目标与策略，建立并维护商务运营数据分析框架，定期输出渠道、补偿及运营相关分析报告。
• 执行各类商业赋能项目的跟进，涵盖需求对接、流程跟进、风险管理，确保项目按期交付。
• 为新产品上市/BD协作等渠道合作提供方案，完成渠道配置、组织跨部门沟通及执行跟进。

议价及补偿管理

• 议价机制的建立与优化，推动议价管理系统搭建、维护及迭代升级。
• 负责各类补偿政策的执行管理，包括议价补偿、调拨补偿、库存补偿及列名补偿等。
• 跟进补偿申请、审核、核算、支付及归档全流程，确保数据准确、时效达标。
• 执行流程标准化及数字化优化。

合规与流程优化

• 管理渠道客户响应合规要求、质量要求、患者投诉等流程的标准化执行，实现渠道客户运营全流程的可追溯和可审计。
• 参与渠道客户年度内审工作的准备、执行及后续跟进。
• 商业政策及操作规范的制定、宣贯和落地执行。
• 负责跟进内外部审计、合规检查及专项核查工作。

职位要求

行业经验: 5年以上医药行业相关工作经验，具有外资药企、跨国医疗健康企业或大型医药商业公司背景者优先。

职位经验:

• • • 3年以上医药行业商务运营、渠道管理相关经验，具备医药行业商务运营、渠道支持或相关岗位经验，熟悉药品流通、商务运营、商业结算、补偿管理等相关工作要求。

核心能力:

• 数据分析能力，可结合业务场景，完成归因分析与趋势研判类报告。
• 行业敏锐度及商业机会洞察力，能够发掘并推动机会落地。
• 内外部协作能力，双向沟通并主导发起协作。

语言能力: 流利的中英双语读写与表达能力。

电脑能力: 熟练使用Excel、PowerPoint及常用办公软件；有数据整理、报告攥写及演示汇报能力。

差旅需求: 能接受根据业务需要的出差。

其他信息

AbbVie是机会均等的雇主，致力于诚信经营，推动创新，改变生活以及服务我们的社区。机会均等雇主/退伍军人/残疾人士。